《人生修养》一书中说:
“情商,不是八面玲珑的圆滑,而是德行具足后的虚心、包容、自信和格局。”
深以为然,真正的高情商,其实就是好人品。
知晓分寸,心怀善良,让人舒服,始终将别人放在心上。
高情商的社交,就藏在这8个细节里。
1
有分寸感
《论语》中说:“与朋友交,久而敬之。”
意思是,关系再好,也要做到不逾矩、不越界,保持恰到好处的分寸感。
因为若是失了分寸,无所顾忌,只会让亲密关系变得疲惫,使亲近的人渐生隔阂。
正如和父母血浓于水,倾听而不盲从;和爱人唇齿相依,亲昵而不混淆;和孩子亦师亦友,关爱而不包办;和朋友肝胆相照,相知而不逾界。
任何关系,把握好交往的尺度,言有所界,行有所止,亲密有间,才能既有乍见之欢,也经得起久处不厌。
2
换位思考
《增广贤文》中说:“知己知彼,将心比心。”
人和人,是一场将心比心,你想别人怎样对你,你就要怎样对别人。
遇事要常换在别人的角度想一想,感受别人的难处,包容别人的不足。
多一分设身处地的体谅,多一分推己及人的善意,这是一种植根于内心的教养,更是一种待人以善的高情商。
唯有懂得换位思考、换位做人、换位做事,才能温暖人心,换来真心。
3
学会倾听
哈佛前校长说:“专注地倾听,是令对方解除戒备的最佳方式。”
和开口说话不同,倾听并不是与生俱来的本能,而是一种沟通的智慧。
学会倾听,把注意力放在对方身上,予以耐心和尊重,照顾对方的情绪,了解对方的心声,再认真地给予回应。
不仅能够拉近彼此的距离,还更容易赢得对方的善意和信任。
它是无言的表达,无声的回应,比滔滔不绝更有力量,也更有温度。
4
说到做到
《史记》中说:“其言必信,其行必果,已诺必诚。”
说话算话,说到做到,是一个人的立身之本和良好品质。
有的人信口开河,大包大揽,自己没当回事,听的人却当了真。
等做不到时,不仅伤害了对方的感情,也让自己的信用大打折扣。
高情商的人,都爱惜自己的羽毛,没有十足的把握,不会轻易开口。
行事不任心,说话不任口,一言既出,驷马难追,才是成熟稳健的处世之道。
5
真诚待人
《庄子》有言:“真者,精诚之至也。不精不诚,不能动人。”
真诚待人,是最简单也最智慧的社交法则。
没什么比真诚更能打动人心,你真诚待人,别人才会真诚待你。
相反,耍心眼、玩套路,即能获得一时好处,实则是在自断后路,自败人品。
每一段关系中,任何虚伪狡诈,都会输给时间,只有真心实意,才经得起岁月。
真诚,是一个人最好的风水,帮你赢得人缘,建立人脉,越走越顺。
6
懂得赞美
弗洛伊德说过:“人可以防御他人的攻击,但对他人的赞美却无能为力。”
每个人都渴望被肯定,发自内心的赞美,是人际关系的秘诀。
赞美其实很简单,有时是一句朴实的话语,有时是一个普通的点头。
但它却如清风、如暖流,不经意间,给人带去温暖和鼓励。
不止如此,赞美的同时也让自己成为一个心中有爱、内心有光的人。
一个懂得赞美的人,为人必谦和,处事必大气,胸襟必宽广,最值得相交。
7
适度拒绝
作家毕淑敏说:“拒绝是一种权利,就像生存是一种权利。”
做人切忌不能做老好人,一味迁就,一味退让,不懂拒绝。
帮忙,是好事,但是当帮忙变成了一种负担,只会伤人伤己。
真正好的关系,建立在双方人格平等、付出对等的基础上。
只有这样,人际关系才能长久、和谐、健康。
适度拒绝,说明自己的原则和底线,是对自己的保护,也是对彼此关系的成全。
8
好好说话
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”
好好说话,是一个人最基本的素养。
说话要三思,每次开口前,都能顾及到别人感受。
多说暖心的话,多说体谅的话,让人如沐春风,舒服自在。
这样的人,不管走到哪里,都会受人待见,好运不请自来。