“30个鼻子”等管理故事三则

发布者:独自等待 2021-11-13 01:30 来自: 领导文萃

30个鼻子

哲理的故事:

25岁那年,茨威格来到巴黎学习写作。尽管之前发表了不少作品,也得到读者的一定认可,但他还是觉得在文学路上自己天分不足,这让他一度很沮丧。

这天,茨威格有幸来到罗丹家中拜访。寒暄一番后,他忍不住羡慕地说:“您的作品太伟大了,您简直就是天才!”

“天才?”罗丹摇着头说,“我可不是什么天才!”

茨威格忙解释道:“能雕刻出‘沉思者’和‘巴尔扎克’的艺术家,难道还不是天才?”

罗丹无奈地摇摇头,转身带茨威格来到自己的工作室。一间简朴的大屋子中,摆放着各式各样的雕塑作品。放眼望去,只有一件已经完成的人体雕塑,其余的大多是半成品或瑕疵品。而在屋子的各个角落,堆放着各种小塑样,一只胳膊,一条腿,一截手指,或者一个指节。

这时候,罗丹指着桌子上一排摆放整齐的鼻子小塑样说:“看看这些鼻子,你还能说我是天才吗?”这些鼻子形态各异,有罗马型的、希腊型的、鹰钩型的、鸟喙型的……茨威格默默数了一下,竟然有30个之多。

罗丹拿起其中一个,比划着放在自己的鼻子上,幽默地说:“年轻人,这个世界上根本没有天才。如果某人被认为是天才,那是因为人们只看到了他呈现给世人的成功作品,至于这个作品背后的30个鼻子塑样,只是人们没有看到罢了。”(青青草)

故事的哲理:

近来一句流行语说:比你有才华的人,还比你努力。事实上,努力与天赋同样重要。对于组织来说,就是要创造激发员工天赋的平台,让员工心甘情愿去努力。

哲理的故事:

大卫·诺瓦克,是世界餐饮巨头百胜餐饮集团的CEO,他有一个特点,就是非常注重后厨的清洁。

有一天,诺瓦克到总部旗下的餐饮公司检查。来到后厨,看到职员们都在忙,厨房里也很干净整洁,他很满意。正准备离开时,诺瓦克无意间朝地面看了一眼,发现地面上有几滴水,不用说,肯定是勤杂人员洗菜时滴落的。

于是,诺瓦克问厨师长:“这里的地面上每天都有滴水吗?”厨师长随口答道:“厨房每时每刻都要用水,有滴水也很正常啊!”可诺瓦克说:“这样不好,从明天开始,希望你提醒大家,不要把水滴落到地面上。”厨师长嘴上应着,心里却想:这未免也太苛刻了,哪家后厨的地面上没有水呢?

一个月后,这家公司的一名大厨被另一家餐饮公司以重金挖走了。当厨师长向诺瓦克汇报这件事时,诺瓦克却不吃惊,还说:“我相信他会回来的。”厨师长觉得诺瓦克在说大话,对方给的薪水那么诱人,人家怎么会吃回头草?

然而,那位大厨只在新公司干了不到一个星期,就真的回来了。

厨师长私下里问他:“放着那么高的薪水不干,你是不是傻啊?”只听那大厨回答:“那家公司的薪水的确很诱人,但我还是喜欢这里整洁的后厨环境,你想象不到,在一个肮脏的环境里工作,会让人多么难受。”

一滴水有时候很容易被人忽视,但是否滴落在地面上,却能衍生出两个不同的环境。(郝金红)

故事的哲理:

人不只是经济动物,还是环境动物。当企业营造出一种环境时,不论好坏,不论员工表面高兴与否,客观上都在形成员工对其骨子里的依赖性。所以,公司营造什么环境,就会营造什么样的人。

哲理的故事:

深圳有一家名叫雷盛德奎的企业,专门生产包装瓶,与雅芳、安利等厂家有良好的合作关系。这家企业有几个专门负责管理卫生的经理。

一次,公司生产车间大扫除,扫除结束,快到晚饭点时,检查卫生的经理却发现一个下水道里卡着一条抹布。

经理没去查抹布是谁扔的,而是叫来车间几百号员工,让人们排队站在下水道旁,挨个对着那条抹布,每个人默哀三秒鐘!

员工们一个接一个默哀,排在后面的员工,一个个嘴里都在咕哝:“谁的素质这么低,把抹布丢进下水道?害得我们都快吃不上饭了。”

全体默哀完毕,经理自己捡起抹布。除了“走,吃饭去!”他什么都没说。从这以后,抹布掉下水道的事情再也没发生过。

另一次,经理发现食堂垃圾桶旁有一块西瓜皮。他依旧没有去查是谁扔的,而是又叫来所有员工排队对西瓜皮默哀三秒钟。员工们嘴里还是咕哝个不停,骂丢瓜皮的人缺德。

这之后,他们不仅不会自己丢西瓜皮,而且看到别人丢西瓜皮就上前制止,或者主动捡起扔进垃圾桶。因为他知道,如果自己不制止或不捡,待会儿经理又会让包括自己在内的所有员工默哀三秒钟。

“默哀三秒钟”管理法,实际上就是“现场会议”管理的一种。现场会议最大的优势是冲击力强,记忆深刻。好比一个爱飙车的司机,不管你怎么警告他,都慢不下来。但哪一天他看到别的车子的车祸现场,他才会马上慢下来。

现场血淋淋的教训才能给人很大的触动。(张珠容)

故事的哲理:

真正有效的“连坐”,是教育,是借此让所有人都介入到对这件事的正视与思考中来。把个别人的错误,变成所有人都警戒的事情,并形成氛围,积淀成文化。

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