大家有时候会碰到艰巨的任务吧?那么,你是怎么解决的呢?是直接迎头而上,还是采取迂回战术,还是怎么办的呢?今天来教大家一招: 分段处理。
先来看一个著名的实验。实验过程是这样的,研究者让助手到两个居民区劝人们在房前竖一块写有“小心驾驶”的大标语牌。在第一个居民区,向人们直接提出这个要求。结果,遭到很多居民的拒绝,接受的仅为被要求者的17%。在第二个居民区,先请求各居民在一份赞成安全驾驶的请愿书上签字,这是很容易做到的小小的要求,几乎所有被要求者都照办了。几周后,再向他们提出竖牌的要求,结果,接受者竟占被要求者的55%。
看看,一组居民同意率之所以超过半数是因为在这之前研究者对他们提出了一个较小的要求。另外一组居民同意率之所以不足20%,是因为在这之前没有对他们提出一个较小的要求。换句话说,是因为人们的潜意识里总是希望自己给人留下首尾一致的印象。所以呢,利用这种心理,我们采取对应的策略,这个策略,就叫登门槛效应,也就是说,像登门槛一样,一级台阶一级台阶地登,这样能更容易更顺利地登上高处。
加拿大心理学家也研究发现:如果直接提出要求,多伦多居民愿意为癌症学会捐款的比例为46%。但是如果分两步提出要求,前一天先请人们佩戴一个宣传纪念章,第二天再请他们捐款,则愿意捐款的人数的百分比几乎增加一倍!
登门槛效应不仅对别人,而且对自己也会发生作用。在1984年的日本东京国际马拉松邀请赛和1986年的意大利 国际米兰马拉松邀请赛中,名不见经传的矮个子日本选手山田本一出人意外地两次夺冠,令人们大惑不解。
十年后,他在自传中解开了这个谜:“每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行,第二个标志是一棵大树,第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后,我就以百米的速度奋力向第一个目标冲去,等到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标,轻松地跑完了。起初,我不懂这样的道理,我把目标定在40多公里外的终点上的那面旗帜上。结果我跑到十几公里就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。”
总而言之,人们在学习、生活、工作中普遍具有避重就轻、避难趋易的心理倾向。我们要善于利用人性的这个特点,对别人也好,对自己也好,要懂得把困难的任务分解,就像爬楼梯一样,一级一级地往上爬,最后到达目的地。