蒋萌
来源:人民网-观点频道
打开手机APP,弹出开屏广告,明明没有点击屏幕,却跳转到广告详情或相关应用软件……如此诡异的事,近期被越来越多用户遇到。
原来,这不是手机“抽风”,而是一些APP悄然上线“摇一摇”开屏广告。顾名思义,只要用户的手机稍有摇动,APP就会自动进入广告详情页。由于该功能十分灵敏,极易触发,用户很容易“被跳转”。
对用户来说,如果不想“被摇进”广告,必须维持手部及身体平稳,保持手机在同一水平位置不变,待广告页关闭后才可变换身体及手部姿势。这个劲别说拿了,想想都够累的,更别说在走路起伏、乘车颠簸时,基本是不可能完成的“高难度动作”。
显然,一些APP为了实现广告的打开率,真是挖空了心思。根据消费者投诉,江苏省消保委发现,“百度”“喜马拉雅”“豆瓣”“虎扑”“华为音乐”“番茄小说”“联享家”等软件均存在上述情况,相关广告跳转更多不是出于消费者本意。商家以“摇一摇”变相强迫消费者观看广告的行为,已涉嫌侵犯消费者的自主选择权。
消费者受弹窗广告之烦久矣,有关部门也在展开治理行动。今年7月26日,国家工信部启动互联网行业专业整治行动,重点整治应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等问题,包括弹窗整屏为跳转链接、定向推送时提供虚假关闭按钮等场景。国家网信办也于8月27日启动“清朗·移动应用程序PUSH弹窗突出问题专项整治”。相关治理正在取得积极效果,又冒出来“摇一摇”式开屏广告,令人皱眉,也让大家看到了某些商家仍在耍花招、搞博弈。
相关APP别拿已设置“跳过”和“关闭页面”按钮来搪塞。事实上,极易触发的“摇一摇”何尝不是“暗度陈仓”式强制跳转?有关部门的整治指向很明确,那就是尊重用户的选择权,底线是不欺骗误导用户。真正的整改应当是,尊重用户意愿和权益,而不是用另一种把戏将用户“诓”进弹窗广告里去。
值得注意的是,APP要实现“摇一摇”功能,必须调取用户手机的相关传感数据。这种调取行为是否取得了用户的同意和授权,取得过程是否存在误导,同样存疑。从另一个角度来看,“摇一摇”式广告推送可能只是表象,相关软件是否侵犯了用户的隐私权,更加值得追问。前些天,工信部对106款侵害用户权益且未限期完成整改的APP进行下架处理,殷鉴不远。
奉劝相关APP别再动歪心思,尽快“改邪归正”。不然,用户将用脚投票,管理部门也绝不会袖手旁观。