这个事儿还是挺让人唏嘘的。黄光裕刚出来时说,要用18个月让国美再次伟大。这才过了半年多,员工就开始摸鱼,前首富就开始抓考勤。
人民表演艺术家白岩松老师曾经说过:当一家公司开始抓考勤,就说明开始走下坡路了。因为走上坡路的公司,根本没有时间管员工的考勤。
这个话非常有道理。
2008年黄光裕是中国首富,国美一年营收459亿,是国内家电零售市场当之无愧的老大;2020年国美只占市场的4.9%(京东、苏宁易购和天猫分别占28.7%,17.8%和13.6%),亏损69.94亿(17年起连续4年亏损,累计150亿)。
对于“上坡路”和“下坡路”,我自己也有过类似的体会。
04年刚工作时赶上国内公关行业高速发展,公司项目比员工还多。所有人加班都加得昏天黑地,十一二点走是常态,通宵也是家常便饭。那会儿行政从来不查考勤,因为大家到月底都有厚厚的一沓加班单(当时还没有ERP)。公司表面上说弹性工作制,其实根本就没考勤。大家心里都清楚,干得越多拿得越多发展越快。
等到了公关行业“没落”的那几年,大客户撤单,预算腰斩,这时公司忽然开始“正规”起来了,CEO带头抓考勤了,连高管也没特权,一律不许迟到早退。
你会发现大多数“下坡路”的企业都是惊人的一致,明明是经营策略或者研发方向的问题,结果公司会出台一堆考勤和降本的规定:不许迟到早退,取消各种补助,空调调高一度,纸张双面打印……这是为什么呢?
因为当公司的主营业务无法增长甚至还在衰退时,一个企业的管理者怎么才能让老板觉得自己“没有功劳也有苦劳”呢?那就是严查考勤,降低成本,让老板觉得大家都很努力的样子。
做营销的人肯定都知道产品的生命周期:导入期,成长期,成熟期和衰退期。
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其实公司也有生命周期,而且和产品周期的曲线一致。
上坡路的企业处在“成长期”,特点是节奏快,不考勤,没有繁文冗节;下坡路的企业在“衰退期”,特点是摸鱼躺平,人浮于事,迟到早退会被开除;衰退期企业的应对策略是“寻找第二曲线”,但行业内的职业经理人大多没有这个本事,所以只能抓考勤;成长期企业的特点是不稳定,因为公司高速膨胀,稍一不慎人就甩下去了。
昨天恰好跟客户聊到这个问题,她们这4个月人员更新率超高,一个季度前我接触的部门负责人,说换就换了。
客户有点担忧,问这种人员更迭会不会有问题?毕竟不稳定。我说成长期的企业会有这种特点,因为你们现在是在打仗,是在冲锋,而打仗、冲锋就会“死人”。
而且迟早你会发现,跟着老板打江山的,和坐江山的很多都不是同一拨人。
所以,如果你在一家“上坡路”的企业,请一定要跟住节奏,这是你成长的最快阶段;如果你在一家衰退期的公司——请用5G摸鱼。
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