孩子吵架，老师该怎么插手？如果不注意方式，可能激化矛盾，影响了孩子之间的友谊。如果不科学插手，反而错失了一次孩子自己解决问题的机会。何时插手，如何插手，一定要根据具体情况。
一天，孩子们都在安安静静地阅读绘本，忽然听到了吵闹声。跟着声音寻找，看到了贤贤和哲哲两个小男孩儿在吵架，吵得还很厉害，都没有注意到我已经站在了他们身后。他们还在继续吵架，甚至要动手，看来这次一定是发生了什么大事儿。看他们并没有要停下来的意思，这样走上前问他们：“发生了什么事，你们吵的这么厉害。”两个孩子互相指着对方，并指责对方，说了一大堆，我一句都没有听清楚。看来他们两个并没有打算平静下来，这时候我更不能去帮助他们解决问题。我就说：“你们两个什么时候平静了，咱们什么时候再解决问题。” (不必急于干预，发现孩子吵架时，只要是不过头，不会造成伤害，一般就不要管，不必急于干预或强行制止)他们两个还在争吵，我倒要看看能吵到什么时候，待他们都把内心的气愤发泄出来，再解决问题吧，否则他们也会背着老师吵架。果然，他们彼此指责了对方后，便停了下来。看他们表情凝重，似乎还是很不忿儿，但是已经无力再吵架。通过倾听他们吵架的内容，大概明白了原因。两个孩子因为洗手时一个孩子插队闹矛盾，一直在争论谁先来的。（不知情的时候，不要轻易评判谁对谁错，通过倾听，去了解事情的原因）
看他们都停了下来，我对他们说：“今天老师不解决这件事，你们自己商量一下今天的事情如何解决吧！（让孩子自己解决。孩子吵架了，最好让孩子自己解决，老师可以从旁观察，从吵架的发展状况和最终结局中去了解他们对事物的看法，从而帮助和引导他们学会正确处理人际关系，提高观察问题和解决问题的能力。事实表明，孩子们发生冲突、吵架，大多是他们自己解决，重归于好，决不会长期僵持下去。同时孩子从中也学会了协调、同情、妥协的处事技能）刚开始的时候，他们还有点扭，谁也不愿意承认错误。僵持了一分钟，听到其中一个孩子对另一个说：“我插队是不对，可是你也不能推我啊。”另一个孩子说：“对不起，我不应该推你，但是你下次不要插队了，行吗？”两个孩子都承认了自己的错误，并拥抱言和。看到他们成功地化解了矛盾，我也就放心了。随后，我一个一个单独把他们叫到我身边，针对今天的事情让孩子给我讲清楚经过，并明白错在哪里？今后要怎么做。（保留孩子的尊严 ，如果确实需要对孩子进行明确的批评教育，也不要对孩子的个性和人格作出侮辱式的评判，避免给他人心目中留下坏孩子的错误印象，而是要单独引导教育）
一场吵架风波就这样结束了，我没有过多干预，而是让孩子自己学着去解决，必要时加以引导。在老师不知情的情况下，切不可急于评判孩子的对错，或许我们捕捉到的瞬间表象都是假象而已。事实证明，孩子自己都能解决问题，并且最后都会言和。所以，小孩子吵架，我们一定要学会“科学插手”。
