明天两种情况:
(一)产品正确
1.可以解决齿轮问题,如期进行。以后客户自己确定供应商,我只帮助沟通产品细节如必须要满足的点,且在pi上以文字呈现
2.不可以解决齿轮问题,工厂退款。客户自己寻找新供应商,同上。
(二)产品错误
1.以不能及时发货,客户不愿意等为理由,要求工厂退款,工厂愿意退款。
2.工厂不愿意退款,我自己买单,并告诉客户只此一次,以后客户自己确定好供应商,我只负责沟通和运输,不为质量买单。
就是说如果明天我不需要赔钱,那我还愿意继续承担风险;如果需要赔钱,那我以后不承担任何风险。
客户应该有自己的质检,但是这样的小客户根本不可能有质检,然后谁去质检呢,没有,然后出现问题了由谁承担。等他十月份来中国确定供应商就好了,我不愿意承担一点责任真的是,我不喜欢质量出问题,说了需要质量把关,他们需要一个人去把关这个质量,或许他们可以安排工厂的一个人和我联系,那个人不会英语也没事,但是得耐心靠谱,每次确定好信息发给我,我再确定好发给泰国客户,perfect,不,我需要两个人,一个员工vx一个老板微信,万一一个人出问题我还可以联系另一个,完美。就是他们要和工厂达成协议,确定好产品,万一后面他们要开发新产品怎么办,难道又要我去种种确认?除非他们给我辛苦费差不多。哎呀,后面开发新产品的问题后面再说。
客户自己确认产品细节嘛,我真的很不喜欢再纸上谈兵,隔着网线聊各种产品问题,不喜欢这种感觉。哈哈我们刚刚谈论了很多,他真的很好,永远真诚且为人着想。很多问题需要解决,但是风里雨里,咱们携手共同前进吧,