“友谊的小船”翻不翻,取决于如何解决冲突

发布者:六月禾 2023-7-3 03:51

一段关系,相敬如“宾”是最佳状态吗?

一段关系,相敬如“冰”是最佳状态吗?

事实上,这两种状态都不是常态。因为关系的存续阶段,不可能只有好事,也不可能只有矛盾和冲突。如何解决冲突,才是决定一段关系走向的关键,也是考验当事人情商和智慧的时刻。

很多所谓的“朋友”“哥们儿”“闺蜜”,似乎都很惧怕面对彼此间的问题。难道,一段关系中不出现问题就是好事吗?或者,出现问题之后,大家都保持缄默与回避,是否意味着问题就消失了?

国家二级心理咨询师周文秀最近接到一个大学女生的来电,女生说,寝室里有个女孩子,天天给男朋友打电话打到半夜两点,害得大家都无法安然入睡,矛盾就这样出现了。其中几个女孩,始终默默地在自己的床上躺着、忍受着,当面不说,背后却一堆意见;而另外一个女孩,实在沉不住气,指责了几句,但也没起到什么作用。这时候该怎么办呢?考验集体智慧的时候到了。

周文秀提出,不妨尝试以下方式与那位半夜打电话的女孩沟通:

(一)首先是“共情”,体谅打电话的女孩,毕竟异地恋不容易,不能常常见面,只能通过电话一解相思之苦。

(二)然后,在夸她“漂亮”的同时,旁敲侧击地提醒她。譬如:“亲爱的,最近是不是睡得太晚了?黑眼圈都出现了,多影响你的美貌呀!”善意地告诉她,漂亮女生要保持充足睡眠,同样,男生要拥有健康体魄,也不能经常熬夜。

(三)最后,可以委婉地向女孩提出,因为大家都默默地陪着她,听她诉说“甜言蜜语”,所以都被迫熬夜了,有的室友因此白天精神不济、昏昏欲睡,有的已经抵抗力下降,导致感冒了,所以,也要换位思考一下,照顾大家的感受。

解决任何问题,可以用温柔而坚定的口吻沟通,也可以用破口大骂来发泄,甚至可以升级为“热暴力”事件……但是,我们的目标是让事情平稳地解决,所以巧用方法,动之以情、晓之以理,非常重要。

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记者 /张雯婧

编辑 / 陈露露

视频 /张雯婧

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