魔力创业读后感摘抄

《魔力创业》是一本由[美]克里斯•吉尔博（Chris Guillebeau）著作，中信出版社出版的平装图书，本书定价：36.00元，页数：312，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。

《魔力创业》读后感(一)：魔力创业：50位小成本创业者的实战成功经验

魔力创业：50位小成本创业者的实战成功经验 克里斯·吉尔博 112个想法 ◆ 前言 宣言 心想事成之简明指南 >> 想象这样一种生活：你所有的时间都花在了你想要做的事情上。想象你把所有的时间都花在了你亲自打造的项目上，而不是像机器上的一个齿轮那样，辛苦连轴转，却只为了让别人致富。 >> 小成本企业。这种具有革命性的开创之举将帮助人们在衣食无忧的同时，更加独立，并找到生活的意义。 >> 本书的与众不同之处在于，它包含两个关键的主题：自由和价值。自由是我们的共同追求，价值则是引导我们实现自由的方式。 以终为始，逆向思维 >如果我需要钱，我会通过制造并销售一些东西来得到我想要的，而不是在别处节约资金或者为别人打工。这两者之间的区别是至关重要的，大多数人都是先衡量收入，然后再看有哪些可行的选项；而我会先列出我想做的事，然后确定如何付诸实践。 >> 如果我需要钱，我会通过制造并销售一些东西来得到我想要的，而不是在别处节约资金或者为别人打工。这两者之间的区别是至关重要的，大多数人都是先衡量收入，然后再看有哪些可行的选项；而我会先列出我想做的事，然后确定如何付诸实践。 >> 世界上没有培训人们对自由上瘾的课程。然而，一旦你看到了生活的另一面，想要再次遵循别人的规则就没那么简单了。 >> 当一个人就她/他所喜欢做的事情如爱好、技能或热情采取实际行动的时候，自由和价值就发生了连接，而这些行动最后会演变成一种商业模式。 >> 在阅读的过程中，很多时候你会有机会停下来，想想自己的计划，然后再接着阅读别人的故事。 ◆ 第一章 新生 >> 我不确定自己想要打造一个什么样的营业环境，但是我知道必须要做到友善，创造让顾客感到不受打扰的轻松购物的气氛。” >> 推行绝不推销的理念 >> “我并非没有经验，只是不是商业经验。我之前不是企业家，但是我是消费者。我知道自己想要什么，可我想要的东西并不存在，所以我就自己创造它。” >> 交集代表的是你特别喜欢或者擅长做的事情（最好是又喜欢又擅长）和其他人感兴趣的事情之间的相交部分。弄懂交集最简单的方法就是把它看成是你关心的事物与其他人愿意为之花钱的事物之间重叠的部分。 >> 但是在这两个圆的交集部分，也就是热情或技能与实用性相交的地方，一个建立于自由和价值基础上的小成本企业就能够发展壮大。 >> 这个世界上有很多优秀的艺术家、杰出的作家、幽默感突出的喜剧演员以及经验丰富的商业人士。稀有的是一个人身上集中了这四种微不足道的技能。因此就产生了价值。 >> 热情或技巧+有用性=成功 >> 1.产品或服务：你所出售的东西2.愿意购买的人：你的顾客3.获得报酬的方法：用产品或服务换钱 >> 我们的研究中恒定的主题是自由和价值，但是对于这两个主题来说，潜在的主题是变化。 >> 要创业，你必备三个条件：一个产品或服务、一群愿意购买的顾客和一个获得盈利的方式。其他任何条件都是选择性条件。 ◆ 第二章 给人们真正想要的 >> 在基于技能、爱好或热情创立小成本企业从而走上通往自由之路的时候，这个原则尤为关键。 >> 许多企业都建立在这样一个想法之上，那就是顾客应该回到厨房自己做饭。这些企业主不是直接给顾客他们真正想要的，而是认为最好是让顾客参与到幕后……因为他们认为这就是顾客想要的。 对事物的认知纬度不同，导致产生的价值不同 >我们并非出售骑行，”芭芭拉动情地说，“我们提供的是一份自由。我们帮助顾客逃离固有生活的束缚，哪怕仅仅是一时半会儿，并让其成为自己从来没有想象过的那种人。” >> 我们并非出售骑行，”芭芭拉动情地说，“我们提供的是一份自由。我们帮助顾客逃离固有生活的束缚，哪怕仅仅是一时半会儿，并让其成为自己从来没有想象过的那种人。” >> 帮助他们的顾客“逃离并成为全新的自己”比单纯提供骑行价值高得多。最重要的是，V6农场销售的是幸福。 >> 贴士：在思考不同商业点子的时候，也想想金钱。养成在理念与金钱间进行转换的习惯。在群策群力、评估不同项目的时候，金钱并非唯一的考量标准，但是是非常重要的一个考量标准。对于每个点子来说都有三问：a.我怎样通过这个点子创收？b.我能通过这个理念创收多少？c.是否有办法能让我通过这个点子多次创收？ >> 超乎其他一切事物的是，价值与情感需求相关。许多企业主在推介他们的产品和服务的时候着重的是特点，但更有力的营销方式是着重顾客会获得哪些好处。特点是描述性的，好处是情绪性的。 >> 凯尔给予她的客户真正想要的东西……即便他们自己还没认识到这一点，可谓是超出了客户的期待。 >> “也许你不像我那样每年飞往20个国家，但是如果你能近乎免费地飞往一个地方，你会选择哪里？” >> 这一次产品发布最为成功——第一天就有3000多名顾客。我最后弄清了如何满足顾客的需求。 >> 只要六步，便可现在开始行动正如我们在第一章中看到的例子那样，你不需要很多钱或者特别培训来运营一个企业。你只需要一个产品或服务、一群愿意购买的人以及一个获得报酬的方式。有关这三个条件的更多细节探讨将会贯穿本书，不过你无须等待时机才开始行动。下面有你所需要采取的六步：1.确定你的产品或服务。2.建立一个网站，哪怕是一个非常简单基本的网站（你可以在世界第二大博客网站Wordpress.org上免费下载一个）。3.提出一种消费主张（主张不同于产品或服务，详见第七章）。4.确保有获得报酬的方式（首先申请一个免费PayPal账户）。5.向世界宣布你的主张（详见第九章）。6.学完第1步到第5步，然后重复。几乎所有的小成本创业都遵循了这个流程。当然，之后我们会进一步讨论具体细节，但是现在开始永远比等待所有条件成熟再行动要好。 >> 不管怎样……做点什么。弗里德里希·恩格斯（Friedrich Engels）说：“一盎司行动价值一吨理论。”选择一盎司行动，就在今天。 >> 在“更多”这一栏里，有爱、金钱、接纳以及自由时光。我们想要更多此类东西，不是吗？在“更少”这一栏里列出的是不想要的东西，比如压力、长时间上班和糟糕的社会关系。如果你的企业把重点放在给顾客更多他们想要的东西上，或者帮他们摆脱不想要的东西（或者同时做到这两点），那你就走对路了。 [插图] 一次矿泉疗养能带走压力，并让顾客感觉被爱和被接受。一条颇受欢迎的广告语是：“我们为您打点好了一切——您只需放松，把一切交给我们。”这也是一个好餐馆需要传递的信息，而不是“到厨房来自己做饭”。 布鲁克·斯诺（Brooke Snow）是一名艺术家兼音乐家，她住在犹他州一个小镇上，通过教书维持生活。 >> 如果你的企业把重点放在给顾客更多他们想要的东西上，或者帮他们摆脱不想要的东西（或者同时做到这两点），那你就走对路了。 >> ·价值意味着“帮助他人”。小成本创业者发现当他们着重关注提供价值胜过其他一切的时候，他们的事业就能获得成功。·给予人们他们真正想要的东西，而不是你认为他们想要的东西。·你越是了解营销核心益处而非特点清单，越是能轻松地从你的创业理念中获利。比起实际需求，核心益处通常与情感需求的关联更为紧密。·大多数人想要更多某种东西（金钱、爱和关注）以及更少其他东西（压力、焦虑和债务）。总是集中关注你怎样可以通过增加前者或者减少后者来帮助他人改善生活质量……然后就可以坐享其成了。 ◆ 第三章 跟随你的热情 >> 首先他在几个旅游论坛里提供志愿服务，然后写博客，接着帮熟人做。口碑就这样传开了——“嘿，加里，我想带我老婆去欧洲，我有好多里程……我该怎么做？——在他还没意识到的时候，很多人带着类似的请求来找他，多到他忙不过来。 >> 遵循以下两条基本准则：1.选择要具体而非笼统。不要做一个“商业咨询师”或者“人生导师”——要具体表明你能为别人做些什么。2.没人会重视一个15美元每小时的咨询，因此不要将你的服务定价过低。因为你不太可能每周都有40个小时为客户工作，至少收费100美元每小时或定下一个与你提供的好处价值相当的固定收费标准。 >> （热情+技能）→（问题+市场）=机遇 >> 但是当你找准了配方，那么不可否认，基于适当热情基础之上的企业可以大获成功 >> 与工作只为了谋生相比，做自己所爱的事业并因此获得收入更为容易。你只需要找到合适的爱好、受众以及商业模式即可。 ◆ 第四章 流动式创业者的崛起 >> ，估计自己每周直接用于处理业务的时间为8～15小时。其他时间则花在与家人相处以及各种为了好玩而做的副业上。 >> 成为你自己的出版人 遵循以下这些步骤进军信息出版业。每一步都可以更加复杂化，但都脱离不了以下这个基本大纲。 1.找到一个人们愿意付费了解的主题。如果你精通这个主题，那再好不过，如果不精通，调研就可以在这个时候派上用场。 2.用以下三种方式描述这个信息： a.写下来 >> b.录制音频或视频 c.结合a与b 3.把你的材料组合成一个产品：可供用户下载的电子书或数字套装。 4.提出一个主张。你销售的到底是什么，为什么人们要购买？第七章我们会对之进一步探讨。 5.为你的主张确定一个基于价值的公平价格。想要定价指南，参照第十章及第十一章。 6.找到一种获得报酬的途径。PayPal.com是最常见的方式，可以接受180多个国家用户的订单。如果你想要更为灵活的支付方式，还有其他选择。[插图] >> 找到你所热爱的事物和他人愿意购买的事物之间的交集，要记得你很可能不只擅长一件事，把爱好和有用性结合起来创立一份真正的事业——不管你最终走向何方。 ◆ 第五章 新的目标顾客 >> 把注意力集中在我的核心市场上，而不是耗时耗力应对一个已经收到退款的不满顾客。 >> 记住任何成功的小成本企业都要记住的三个基本问题：·这个项目会产生产品或服务吗？·你知道有谁愿意购买吗？（或者你知不知道在哪里能找到这些顾客？）·你有没有获得回报的方式？ >> 我一直很喜欢小型现场工作坊这个创意，直到我意识到它需要大量投入但是回报和影响很小的时候为止。这便是它的一大缺点！ >> 谁是你的目标受众？你不一定要从年龄、种族及性别这些分类来看待你的目标受众。相反，你可以从共同的信仰和价值观的角度来看待他们。 ◆ 第六章 商业计划书，一页就够了 >> 虽然有的顾客会购买多件产品，但最好的营销是由顾客之间相互推荐来扩大客户群的。 >> 能消除痛苦的产品比满足人类需求的产品更受欢迎 >> 在新开张的生意里第一笔做成的买卖不管数额是多少，意义都非常重大。 >> 我意识到是我的恐惧阻挡了我向前的步伐；技术性原因只是一个借口。 >> 来自其他企业的竞争是你未来要面对的问题；而你面临的更大问题是惰性。 >> 在你彻底全面考虑自由和价值问题的时候，最重要的是“这个事业怎样能帮助他人”。这并非仅仅是出于慷慨，因为能够帮助他人的业务才能够获得报酬。一些人围绕社会公益性这个主题创立一份具有盈利性的事业，而另一些人则随着时间的推移才转移到这个主题上，还有一些人把社会公益性事业融合在盈利性事业之内。 >> （Green Collar）的新项目，可以提高垃圾填埋率，同时挖掘一个被人所忽略的能源来源，旨在与以色列以及巴勒斯坦当局的政府官员进行通力合作，努力解决常见问题，推进共同利益。丹尼尔想要说的是： 与矩阵彩球公司相比，我在清晨苏醒的时候更能感受到我在让世界变得更美好，我不需要因之伤神，感到煎熬。我不需要在其他NGO（非政府组织缩写）做义工或进行捐款；而能够尽最大努力为国家和子孙后代创造一个更美好的世界——我也会从这个过程中获益。 不管你是遵循丹尼尔围绕一个社会公益事业（并因此获得报酬）的模式，或是把一个社区项目融入到现有的事业中，对许多创业者来说这都是他们工作中非常重要且有意义的一部分。 140字目标宣言 >> 让我们将规划过程分解成一个简单的练习： 用至多140个字定义你的企业（商业创意）目标宣言。这是在推特网（Twitter）上发布一条内容的最高上限字数，也是缩小概念范围的最佳天然限制。联想一下任何一个企业的首要两个特征也许颇有助益：一个产品或服务以及一群愿意购买的人。把这两点结合起来，就得出了目标宣言： 我们为（顾客）提供（产品或服务）。 正如第二章中所说的那样，突出强调你的企业能给顾客带来的核心益处而不是描述性特点，相应的，你可以像这样稍微调整一下你的目标宣言： >> 我们帮助（顾客）做/实现/其他……（主要益处）。 这样做能让你避免“企业腔调”，直击企业的真实目的，因为这样才能唤起顾客的共鸣。以下是一些例子： 如果你提供遛狗服务，特征是“我遛狗”。益处是“我帮助繁忙的宠物主人，即便宠物不在自己身边，他们也能够感到安心自在”。 如果你出售有图案的编织帽子，益处是“通过让人们为自己或关系亲近的人编织帽子，帮助顾客变得创意无限”。 如果你制作定制的婚礼信笺，你可能会说，“通过出彩的婚礼请柬，我帮助顾客在他们大喜日子来临那天感到特别。” >> 你会怎样做？用来描述你的商业目标的140个字是什么？ 珍和奥马尔遵循了100美元的创业模式：通过集中精力组合自己的独特技能，他们制造出了一种人们都想买的有趣产品。他们给予顾客想要的，同时也不隐瞒他们真正的生活：他们的网站上有有关他们家庭生活的博客条目，还有猫的照片——但不包括制作打印地图的所有细节，因为大多数细节在顾客看来根本无关紧要。 他们选择了一个有市场的创意，并且受到他们第一天销售量的鼓舞。他们压低了成本，在自己狭小的公寓里最大限度地利用资源，也从未找别人借过一分钱。随着企业的蓬勃发展，他们进行了重组，评估盘点了哪些做法有效（制作更多的地图）以及哪些无效（停止不断地跑邮局寄邮件）。 >> 珍和奥马尔遵循了100美元的创业模式：通过集中精力组合自己的独特技能，他们制造出了一种人们都想买的有趣产品。他们给予顾客想要的，同时也不隐瞒他们真正的生活：他们的网站上有有关他们家庭生活的博客条目，还有猫的照片——但不包括制作打印地图的所有细节，因为大多数细节在顾客看来根本无关紧要。 140字宣言 1000人民币启动计划 >最重要的是，珍和奥马尔采取了行动，而不是一直停留在构思或者不断预测市场前景会如何的阶段。 重点速递 ·要通过“边行动边计划”来应对顾客不断变化的需求，但是要尽快启动你的企业——偏向于行动。 ·尼克第一单打印照片生意给他带来的推动力远远超过了他因这个单子获得的50美元收益。所以尽快想办法做成你的第一单生意。 ·遵循“即刻市场测试七步法”（或在制造之前先进行市场测试的方法），来衡量市场最初的反响。 ·用单页纸商业计划书迅速概括你的商业创意。 >> 最重要的是，珍和奥马尔采取了行动，而不是一直停留在构思或者不断预测市场前景会如何的阶段。 重点速递 ·要通过“边行动边计划”来应对顾客不断变化的需求，但是要尽快启动你的企业——偏向于行动。 ·尼克第一单打印照片生意给他带来的推动力远远超过了他因这个单子获得的50美元收益。所以尽快想办法做成你的第一单生意。 ·遵循“即刻市场测试七步法”（或在制造之前先进行市场测试的方法），来衡量市场最初的反响。 ·用单页纸商业计划书迅速概括你的商业创意。 ◆ 第七章 打造令人难以拒绝的价值主张 >> 你怎样打造你的潜在顾客无法抗拒的价值主张？记住，首先你要出售人们想买的东西——授之以鱼。然后要确保在恰当的时机向恰当的人群进行营销。有时候你找准了潜在顾客，但时机不对；马拉松参赛者愿意在比赛结束后吃甜甜圈，但不是在第18公里处。之后要带上你的产品或服务，打造出一个诱人的广告用语……一个他们无法拒绝的价值主张。 >> 建议如下： 1.知道我们想要的东西和我们嘴上说的想要的东西并不总是一回事儿。 下次你登上一架拥挤的飞机，朝着飞机后部中间狭窄的座位走去，你后面一个不需要买机票的婴儿正在啼哭，这时候，记得这个原则。多年来，旅行者一直在抱怨拥挤不堪的飞机和狭窄的座位，但航空公司年复一年地选择忽略这些抱怨。每隔一段时间，航空公司会发动一场运动来回应这种抱怨：“我们将加大机舱中腿脚活动的空间。” 听起来很不错，但是几个月之后，他们不可避免地要改弦易辙，去掉那富余的几英尺空间。为什么？因为尽管嘴上那么说，大部分旅行者并不想为多出来的腿脚活动空间掏钱；相反，他们最关心的是最廉价的航班。航空公司已经发现了这一点，因此他们给顾客想要的——而非他们嘴上说的他们想要的。一个好的价值价值主张必须是人们实际上想要并愿意为之付钱的。 >> 如何打造一项价值主张 神奇公式：合适的顾客+合适的承诺+合适的时机=你无法抗拒的价值主张 基本元素 你出售什么产品或服务？_________________ 成本是多少？_________________ 谁会立即接受这个产品或服务？________________ 好处 >> 如何打造一项价值主张神奇公式：合适的顾客+合适的承诺+合适的时机=你无法抗拒的价值主张 >> 是否提供一种轻轻的推动力来促使顾客立即采取行动，是好价值主张和超棒价值主张的主要区别 >> 我们大家都会给那些没有达到我们原本预期样子的商品或服务加上了一个“主观价值” >> 下面会列出它的框架。这个模型是这样的：观点1：这个东西太棒了！（主要益处）观点2：说真的，这东西真心不错。（次要益处）观点3：顺便说一句，你不需要担心任何事。（对关切的回应）观点4：看，的确很棒吧！你还在等什么呢？（采取行动） >> 保证的缺乏可以发挥过滤器的作用，巧妙地避开不适合且不诚心的顾客，以强化有诚意顾客的购买意愿 >> 强化顾客购买决定最容易也最重要的方法就是让他们立刻获得他们付钱购买的商品或服务 ◆ 第八章 启动你的事业 >> 盛大开幕计划。前面两条信息以及其他任何信息都是有关项目本身的，跟实实在在的启动无关。现在你应该考虑启动本身的有关细节。时间？方式？对最早购买者是否有奖励？最重要的是，人们在这个时候应该需要知道什么？ >> 在你传递的所有信息（不管是通过邮件还是其他任何方式）中，要注意确保几个因素。首要也是最重要的是我们已经说到过的：必须要讲述一个好故事。但仅仅有一个好故事还不够。你必须要思考“共鸣”以及时效性。不管“共鸣”这个词是否准确，指的是必须要确保听说了启动活动的人能够对此产生共鸣。他们是否能在你故事的人物中看到自己的影子，他们是否能清晰无误地理解自己怎样能够获益？他们是否明白这一切？ >> 这个清单有两个用途：作为新企业规划首次启动的模板以及作为现有企业灵感的生成器。 产品发布之39步清单 注意：每一个产品发布方式都有所不同。下列清单仅供参考。通常根据你的情况增加或省略一步或两步，你的销售额就会出现大幅增长。 全景图 1.确保你的产品或服务有一个清晰的价值主张。[插图]顾客付钱购买你的产品或服务能得到什么回报？ 2.确定对首批购买者的奖励、激励或回报措施。他们购买后会得到怎样的回报？ >> 3.你是否在某种程度上让产品发布会充满乐趣？（记得要同时照顾到购买者和非购买者。如果人们不想购买，那么他们是否会在听说或者读到有关启动的报道的时候感到兴致盎然？） 4.如果发布是在线进行，你是否录制了视频或音频来补充文字说明？ 5.你是否为产品发布会激起了期待？潜在顾客对此感到心动吗？ 6.你是否为发布会制造了一种紧迫感——一个让人真切感到时效性存在的理由？ 7.提前公布发布会的时间和日期（如果是在线启动，有人会提前一小时就开始安营扎寨，每隔几分钟就刷一次屏）。 >> 8.多次审校营销材料，让其他人帮你审阅。 9.检查购物车中包含的链接或支付处理器，然后换台电脑和浏览器再次检查。 接下来的步骤 10.如果是一个在线产品，你的购物车或PayPal支付渠道是否设置妥当？ 11.重复检查每一个步骤的设置顺序？改变一下变量（价格、订购指数和文字说明，等等），再次测试。 12.你是否注册了所有跟你的产品有关的域名？（域名非常便宜；你最好是把. >> com、.net、.org以及所有相似域名都进行注册。） 13.是否所有的文件都上传好并放置在正确的位置？ 14.仔细检查订单页是否有错误？是否能做一些简单的改进？把订单页打印出来，给几个朋友审阅，包括几个对你的产品一无所知的人。 15.大声朗读出重要的信息（发布信息、订单页和销售页），你可能会注意到一些在默读的时候没有注意到的错误或措辞不当的地方。 16.你和你的设计师是否为你的产品设计了任何品牌形象，包括任何成员或合作伙伴所需的广告？ 财务关键事项 >> 17.对你的产品发布设定一个清晰的销售目标。你希望销售额是多少？纯收入是多少？（换句话说，你为自己设定的成功的标准是怎样的？） 18.告知你的商家账户或银行账户即将流入资金。[插图] 19.如果有必要，为即将流入的资金制定一个后备计划（多准备一个商家账户或计划把所有的支付都转入PayPal，等等）。 20.对那些下单有困难的顾客，你能否增加其他的支付渠道？ 21.对一个高价产品来说，你是否能出台一个支付计划？（注意：给全额支付的客户打点折是很常见的做法。这样可以为那些愿意一次性全额支付的顾客提供动力，同时为那些需要分期付款的顾客提供多一种选择。） >> 发布前夜 22.尽可能处理完更多邮件以及其他一些在线任务，这样你就可以全身心投入发布日活动。 23.给你的读者、客户或者成员写一封具有强大感染力的信。 24.在博客或任何社交媒体上发帖（如果可行的话）。 25.定两个闹钟，确保你能在计划发布至少一小时前醒来，能够对顾客的状态做出反应。 盛大发布会的早晨 >> 26.按照顾客的需求制定发布时间，而不是按照自己的需求。在所有条件不变的情况下，通常最好是在清晨发布，即美国东海岸时间。 27.至少提前10分钟进行小范围体验式发布，确保一切运转正常。最好是由你自己而不是由你的顾客发现问题。 28.给最早的3～5个顾客写一封亲笔感谢信，询问：“订购过程一切顺利吗？”（附带好处：这些顾客也许是你最忠实的粉丝，因此他们会对你亲自嘘寒问暖而感激不已。） 29.只要有可能，除了系统自动发出的感谢信以外，给每个顾客发一封简短的亲笔信。（如果不是每次都能做到这一点，那就尽你所能。） >> 促销（可以在发布会当天或前一天开始） 30.最重要的是：请人帮忙广而告之。许多读者、潜在顾客和熟人会愿意帮个忙告诉自己的朋友和支持者，但是你首先要开口去请求帮助。 31.写信给成员提醒他们有新产品发布。 32.写信给记者或者媒体联络人，如果合适的话。 33.在推特网、脸谱网、LinkedIn（邻客音）以及其他你有账户的社交网站上发帖。（但如果仅仅是为了促销某商品而注册某社交网络通常不太好。） >> 后续行动（提前做） 34.写一条感谢语，确保它在每一个顾客购买的时候都会出现。 35.如果可行的话，为你写给顾客的后续追踪邮件撰写好第一句话。 36.在发布会结束后，列出将来和顾客沟通的额外内容，并计划制定相应日程。 超越期待，做到更好 37.你怎样能够在交付产品的时候超出顾客的期待，给顾客以惊喜？你是否能加入额外的附赠礼物，或某种之前没有提到的好处？ 38.你能做什么特别的事情来感谢你的顾客？ >> （对于一个高价产品的发布会，给每一个顾客寄卡片；对于其他产品发布会，给几个顾客打电话。） 第二步到最后一步 39.不要忘记庆祝。这是你兢兢业业为之努力许久才迎来的盛大日子。去你最喜欢的餐馆，喝一杯红酒，点一些你垂涎已久的菜肴或做一些其他的事情犒劳自己。这是你该得的。 39步之后 开始构思下一次产品发布。这一次发布能为下一次发布奠定什么样的基础？你学到了哪些经验教训可以为改进下一次的产品提供服务？ 要记得，只要你能一直提供超棒的价值，许多顾客会终生支持你。 ◆ 第九章 造势：自我推销的微妙艺术 >> 愿意以一种真诚而不低俗的方式进行推销是小成本企业成功的核心特质 >> 在其他情况下，你需要合适的顾客，越多越好，因此大胆进行推销无可厚非。 >> 在运营的前六个月里，9 Clouds纯收入45000美元，第二年则达到了180000美元，现在即将成为一个价值50万美元的企业 >> 确保你时刻朝着更加宏伟的目标迈进，而不要消极被动地疲于应付现状 >> 当你在思考怎样进行宣传、广而告之，并建立自己的企业时，首先想想造势，然后再去利用付费广告 >> 如果你不确定把发展业务的时间花在哪里，那么花一半时间来进行创造，另一半时间用来联络感情。进行宣传的最佳方式是从认识的人开始。 ◆ 第十章 生财之道，眼见为实 >> 把重点放在收入和现金流上——这是衡量其他一切的标准——能确保企业健康发展 >> 上有如此之多的支持者”这样的话来开脱经营不善的责任，因为股东不接受这样的借口。作为大股东，你必须保护自己的投资。你必须尽量确保你的经常性活动与挣钱直接相关。 >> 许多雄心勃勃的企业主都会犯两个常见的相关错误：过多思索自己的启动资金从何而来和过少思考企业的盈利将从何而来。要解决这些问题（或者首先避开这些问题）只需要一个简单的办法：尽量少花钱，尽量多挣钱。 >> 第一个原则是企业应该专心于盈利。（永远记住：无盈利不成商。）第二个原则是借钱创业或投入大量资金创业已不再是创业的必经之路。 成本定价法能不用就不用 >1.为你的产品或服务定价的时候，考虑的是它能提供的益处，而不是生产成本。 2.为顾客提供有限的价格选择。 3.同一件产品或服务可不止收费一次。 >> 1.为你的产品或服务定价的时候，考虑的是它能提供的益处，而不是生产成本。2.为顾客提供有限的价格选择。3.同一件产品或服务可不止收费一次。 >> 与其问顾客是否愿意购买你的产品，不如问他们愿意购买哪一款产品。 >> 我决定要做更多测试。是不是很有趣？下面是这个例子中的数字分解：销售额减少，盈利反而增加 ◆ 第十一章 扩大规模 >> “在做成第一单生意的那一天，我知道我的创业之路行得通。后来的一切都是对最初成功的强化。” >> 他们已经用钱来交换过他们认为有价值的东西。你只需要让他们一次次做出类似的购买决定即可 >> 打造一个名人堂。聚焦你的最佳顾客；让他们讲述你的企业是如何对他们产生助益的。故事越多元越好，因为不同的人会对不同的视角和背景产生共鸣。这提供了“社会证明”，证明你的产品或服务对所有人都有效。 ◆ 第十二章 分身有术 >> 布鲁克已经成功地提供了多元化服务，针对两个目标群体：一个是个人保健客户，另一个是希望在不用读MBA的情况下获得专业咨询的同业人士。 >> 随着业务的扩张，企业所有者开始渴望创立新项目，他/她实际上有两种方式来实现分身有术：方法一：扩大同一业务的客户人群。方法二：针对不同人群提供不同业务。 >> 在大本营上所创立的内容和所做的工作都是你自己独有的，而在前哨上的创建内容和工作则为其他公司所有 >> “人们通常倾向于认为合伙就是把工作分给其他几个人，”拉尔夫继续说，“但这其实是外包，真正的合伙制不仅仅是分摊任务，其内涵更为丰富，要求更高。” >> 有关外包究竟是好事还是坏事这个问题，答案取决于两点：（1）具体的企业特征；（2）企业所有者的个性。 >> 如果一个企业所做的是相对来说无须费脑的重复工作，那么外包也许是个好主意。然而，对于一个依赖客户关系的企业来说，外包并不适合。 >> 永远记住试图制定迎合“每一个人”的价格是一个死亡陷阱 >> 实时更新你的“可能性清单”，这样你便能在有富余时间的时候、或需要更多金钱的时候抓住这些机遇 ◆ 第十三章 规划长远 >> “我作为一个成功企业家的成就感，建立在我的生活质量，而不是收入的基础上，”她表示，“我拥有我的企业，而不是我的企业拥有我。 >> 随着你的事业范围的扩大，你会发现自己所有的时间都花在了应付各种细枝末节的问题上，而没有创造任何实际价值。要应对这个常见问题，解决之道在于，专心致力于企业的增长，而不是迷失于其间。运营企业的时候，需要花费时间救火（比喻处理各种突发事件），维持一切事务的正常运转。而致力于企业的增长则要求更高水平的经营之道。 ◆ 第十四章 应对失败之策 >> 有时候最佳建议就是没有建议。如果你知道你自己该做什么，接下来就只要放手去做就好。停止等待，开始行动。 >> 霍莉·明奇（Holly Minch）提到金凤花原理（the Goldilocks principle）：成功是在特定区间之内取得的，而不是在极端取得。 >> 首先且最重要的是，要想追求个人自由，就必须为他人创造价值。一开始就搞清楚这一点的话，余下部分会容易得多。要不停地问自己：“我怎样才能更多地帮到他人？” >> 借钱创业只是一个选择，像本书中提到的很多人那样，你可以用100美元甚至更少的钱来创立自己的小成本企业。永远将焦点放在你所热爱做的事情和其他人愿意为之付钱的事物这两者之间的交叉点上。记住大部分的核心需求都是情感性的：我们希望得到爱和肯定。突出你产品或服务令人动心的益处，而不是无聊的特征。如果你善于某件事，你很可能还擅长其他事情。在技能转换的过程中，思考所有你擅长的事，而不仅仅是那些显而易见的事。发掘顾客想要的是什么，想办法满足他们。授之以鱼！没有咨询学校，你可以马上开业，提供付费式的专业帮助。（只是要记得提供具体的建议，并且支付方式要便捷。）在预算有限的情况下，有些商业模型比其他商业模型更方便创业。除非你有一个令人信服的理由去做出别样的选择，否则想一想你怎样可以参与到知识经济当中。行动胜过规划。不要等待，使用“单页商业计划书”和其他快速创业指南马上开始创业。打造一个提议（打磨一件产品或服务），进行造势，新产品推出发布会，相比不声不响地推出新产品或新服务，这样做能确保更好的效果。第一个1.26美元是最难的，因此想办法尽快达成你的第一笔交易。然后致力于改善那些行之有效的事物，忽略那些行不通的事物。通过合伙制、外包或开创一个全新业务来实现“给自己开分店”，你可以做到同时多地运营。自行决定你想要创建哪一种企业。特意保持小规模经营（本书中许多案例的研究对象也正是这样做的）或者选择正确的方式进行扩张都是无可厚非的。随着你不断前进，情况只会变得更好。 >> 本书中最重要的一条经验：不要虚掷时间过他人的生活。

《魔力创业》读后感(二)：魔力创业：50位小成本创业者的实战成功经验

魔力创业：50位小成本创业者的实战成功经验 克里斯·吉尔博 112个想法 ◆ 前言 宣言 心想事成之简明指南 >> 想象这样一种生活：你所有的时间都花在了你想要做的事情上。想象你把所有的时间都花在了你亲自打造的项目上，而不是像机器上的一个齿轮那样，辛苦连轴转，却只为了让别人致富。 >> 小成本企业。这种具有革命性的开创之举将帮助人们在衣食无忧的同时，更加独立，并找到生活的意义。 >> 本书的与众不同之处在于，它包含两个关键的主题：自由和价值。自由是我们的共同追求，价值则是引导我们实现自由的方式。 以终为始，逆向思维 >如果我需要钱，我会通过制造并销售一些东西来得到我想要的，而不是在别处节约资金或者为别人打工。这两者之间的区别是至关重要的，大多数人都是先衡量收入，然后再看有哪些可行的选项；而我会先列出我想做的事，然后确定如何付诸实践。 >> 如果我需要钱，我会通过制造并销售一些东西来得到我想要的，而不是在别处节约资金或者为别人打工。这两者之间的区别是至关重要的，大多数人都是先衡量收入，然后再看有哪些可行的选项；而我会先列出我想做的事，然后确定如何付诸实践。 >> 世界上没有培训人们对自由上瘾的课程。然而，一旦你看到了生活的另一面，想要再次遵循别人的规则就没那么简单了。 >> 当一个人就她/他所喜欢做的事情如爱好、技能或热情采取实际行动的时候，自由和价值就发生了连接，而这些行动最后会演变成一种商业模式。 >> 在阅读的过程中，很多时候你会有机会停下来，想想自己的计划，然后再接着阅读别人的故事。 ◆ 第一章 新生 >> 我不确定自己想要打造一个什么样的营业环境，但是我知道必须要做到友善，创造让顾客感到不受打扰的轻松购物的气氛。” >> 推行绝不推销的理念 >> “我并非没有经验，只是不是商业经验。我之前不是企业家，但是我是消费者。我知道自己想要什么，可我想要的东西并不存在，所以我就自己创造它。” >> 交集代表的是你特别喜欢或者擅长做的事情（最好是又喜欢又擅长）和其他人感兴趣的事情之间的相交部分。弄懂交集最简单的方法就是把它看成是你关心的事物与其他人愿意为之花钱的事物之间重叠的部分。 >> 但是在这两个圆的交集部分，也就是热情或技能与实用性相交的地方，一个建立于自由和价值基础上的小成本企业就能够发展壮大。 >> 这个世界上有很多优秀的艺术家、杰出的作家、幽默感突出的喜剧演员以及经验丰富的商业人士。稀有的是一个人身上集中了这四种微不足道的技能。因此就产生了价值。 >> 热情或技巧+有用性=成功 >> 1.产品或服务：你所出售的东西2.愿意购买的人：你的顾客3.获得报酬的方法：用产品或服务换钱 >> 我们的研究中恒定的主题是自由和价值，但是对于这两个主题来说，潜在的主题是变化。 >> 要创业，你必备三个条件：一个产品或服务、一群愿意购买的顾客和一个获得盈利的方式。其他任何条件都是选择性条件。 ◆ 第二章 给人们真正想要的 >> 在基于技能、爱好或热情创立小成本企业从而走上通往自由之路的时候，这个原则尤为关键。 >> 许多企业都建立在这样一个想法之上，那就是顾客应该回到厨房自己做饭。这些企业主不是直接给顾客他们真正想要的，而是认为最好是让顾客参与到幕后……因为他们认为这就是顾客想要的。 对事物的认知纬度不同，导致产生的价值不同 >我们并非出售骑行，”芭芭拉动情地说，“我们提供的是一份自由。我们帮助顾客逃离固有生活的束缚，哪怕仅仅是一时半会儿，并让其成为自己从来没有想象过的那种人。” >> 我们并非出售骑行，”芭芭拉动情地说，“我们提供的是一份自由。我们帮助顾客逃离固有生活的束缚，哪怕仅仅是一时半会儿，并让其成为自己从来没有想象过的那种人。” >> 帮助他们的顾客“逃离并成为全新的自己”比单纯提供骑行价值高得多。最重要的是，V6农场销售的是幸福。 >> 贴士：在思考不同商业点子的时候，也想想金钱。养成在理念与金钱间进行转换的习惯。在群策群力、评估不同项目的时候，金钱并非唯一的考量标准，但是是非常重要的一个考量标准。对于每个点子来说都有三问：a.我怎样通过这个点子创收？b.我能通过这个理念创收多少？c.是否有办法能让我通过这个点子多次创收？ >> 超乎其他一切事物的是，价值与情感需求相关。许多企业主在推介他们的产品和服务的时候着重的是特点，但更有力的营销方式是着重顾客会获得哪些好处。特点是描述性的，好处是情绪性的。 >> 凯尔给予她的客户真正想要的东西……即便他们自己还没认识到这一点，可谓是超出了客户的期待。 >> “也许你不像我那样每年飞往20个国家，但是如果你能近乎免费地飞往一个地方，你会选择哪里？” >> 这一次产品发布最为成功——第一天就有3000多名顾客。我最后弄清了如何满足顾客的需求。 >> 只要六步，便可现在开始行动正如我们在第一章中看到的例子那样，你不需要很多钱或者特别培训来运营一个企业。你只需要一个产品或服务、一群愿意购买的人以及一个获得报酬的方式。有关这三个条件的更多细节探讨将会贯穿本书，不过你无须等待时机才开始行动。下面有你所需要采取的六步：1.确定你的产品或服务。2.建立一个网站，哪怕是一个非常简单基本的网站（你可以在世界第二大博客网站Wordpress.org上免费下载一个）。3.提出一种消费主张（主张不同于产品或服务，详见第七章）。4.确保有获得报酬的方式（首先申请一个免费PayPal账户）。5.向世界宣布你的主张（详见第九章）。6.学完第1步到第5步，然后重复。几乎所有的小成本创业都遵循了这个流程。当然，之后我们会进一步讨论具体细节，但是现在开始永远比等待所有条件成熟再行动要好。 >> 不管怎样……做点什么。弗里德里希·恩格斯（Friedrich Engels）说：“一盎司行动价值一吨理论。”选择一盎司行动，就在今天。 >> 在“更多”这一栏里，有爱、金钱、接纳以及自由时光。我们想要更多此类东西，不是吗？在“更少”这一栏里列出的是不想要的东西，比如压力、长时间上班和糟糕的社会关系。如果你的企业把重点放在给顾客更多他们想要的东西上，或者帮他们摆脱不想要的东西（或者同时做到这两点），那你就走对路了。 [插图] 一次矿泉疗养能带走压力，并让顾客感觉被爱和被接受。一条颇受欢迎的广告语是：“我们为您打点好了一切——您只需放松，把一切交给我们。”这也是一个好餐馆需要传递的信息，而不是“到厨房来自己做饭”。 布鲁克·斯诺（Brooke Snow）是一名艺术家兼音乐家，她住在犹他州一个小镇上，通过教书维持生活。 >> 如果你的企业把重点放在给顾客更多他们想要的东西上，或者帮他们摆脱不想要的东西（或者同时做到这两点），那你就走对路了。 >> ·价值意味着“帮助他人”。小成本创业者发现当他们着重关注提供价值胜过其他一切的时候，他们的事业就能获得成功。·给予人们他们真正想要的东西，而不是你认为他们想要的东西。·你越是了解营销核心益处而非特点清单，越是能轻松地从你的创业理念中获利。比起实际需求，核心益处通常与情感需求的关联更为紧密。·大多数人想要更多某种东西（金钱、爱和关注）以及更少其他东西（压力、焦虑和债务）。总是集中关注你怎样可以通过增加前者或者减少后者来帮助他人改善生活质量……然后就可以坐享其成了。 ◆ 第三章 跟随你的热情 >> 首先他在几个旅游论坛里提供志愿服务，然后写博客，接着帮熟人做。口碑就这样传开了——“嘿，加里，我想带我老婆去欧洲，我有好多里程……我该怎么做？——在他还没意识到的时候，很多人带着类似的请求来找他，多到他忙不过来。 >> 遵循以下两条基本准则：1.选择要具体而非笼统。不要做一个“商业咨询师”或者“人生导师”——要具体表明你能为别人做些什么。2.没人会重视一个15美元每小时的咨询，因此不要将你的服务定价过低。因为你不太可能每周都有40个小时为客户工作，至少收费100美元每小时或定下一个与你提供的好处价值相当的固定收费标准。 >> （热情+技能）→（问题+市场）=机遇 >> 但是当你找准了配方，那么不可否认，基于适当热情基础之上的企业可以大获成功 >> 与工作只为了谋生相比，做自己所爱的事业并因此获得收入更为容易。你只需要找到合适的爱好、受众以及商业模式即可。 ◆ 第四章 流动式创业者的崛起 >> ，估计自己每周直接用于处理业务的时间为8～15小时。其他时间则花在与家人相处以及各种为了好玩而做的副业上。 >> 成为你自己的出版人 遵循以下这些步骤进军信息出版业。每一步都可以更加复杂化，但都脱离不了以下这个基本大纲。 1.找到一个人们愿意付费了解的主题。如果你精通这个主题，那再好不过，如果不精通，调研就可以在这个时候派上用场。 2.用以下三种方式描述这个信息： a.写下来 >> b.录制音频或视频 c.结合a与b 3.把你的材料组合成一个产品：可供用户下载的电子书或数字套装。 4.提出一个主张。你销售的到底是什么，为什么人们要购买？第七章我们会对之进一步探讨。 5.为你的主张确定一个基于价值的公平价格。想要定价指南，参照第十章及第十一章。 6.找到一种获得报酬的途径。PayPal.com是最常见的方式，可以接受180多个国家用户的订单。如果你想要更为灵活的支付方式，还有其他选择。[插图] >> 找到你所热爱的事物和他人愿意购买的事物之间的交集，要记得你很可能不只擅长一件事，把爱好和有用性结合起来创立一份真正的事业——不管你最终走向何方。 ◆ 第五章 新的目标顾客 >> 把注意力集中在我的核心市场上，而不是耗时耗力应对一个已经收到退款的不满顾客。 >> 记住任何成功的小成本企业都要记住的三个基本问题：·这个项目会产生产品或服务吗？·你知道有谁愿意购买吗？（或者你知不知道在哪里能找到这些顾客？）·你有没有获得回报的方式？ >> 我一直很喜欢小型现场工作坊这个创意，直到我意识到它需要大量投入但是回报和影响很小的时候为止。这便是它的一大缺点！ >> 谁是你的目标受众？你不一定要从年龄、种族及性别这些分类来看待你的目标受众。相反，你可以从共同的信仰和价值观的角度来看待他们。 ◆ 第六章 商业计划书，一页就够了 >> 虽然有的顾客会购买多件产品，但最好的营销是由顾客之间相互推荐来扩大客户群的。 >> 能消除痛苦的产品比满足人类需求的产品更受欢迎 >> 在新开张的生意里第一笔做成的买卖不管数额是多少，意义都非常重大。 >> 我意识到是我的恐惧阻挡了我向前的步伐；技术性原因只是一个借口。 >> 来自其他企业的竞争是你未来要面对的问题；而你面临的更大问题是惰性。 >> 在你彻底全面考虑自由和价值问题的时候，最重要的是“这个事业怎样能帮助他人”。这并非仅仅是出于慷慨，因为能够帮助他人的业务才能够获得报酬。一些人围绕社会公益性这个主题创立一份具有盈利性的事业，而另一些人则随着时间的推移才转移到这个主题上，还有一些人把社会公益性事业融合在盈利性事业之内。 >> （Green Collar）的新项目，可以提高垃圾填埋率，同时挖掘一个被人所忽略的能源来源，旨在与以色列以及巴勒斯坦当局的政府官员进行通力合作，努力解决常见问题，推进共同利益。丹尼尔想要说的是： 与矩阵彩球公司相比，我在清晨苏醒的时候更能感受到我在让世界变得更美好，我不需要因之伤神，感到煎熬。我不需要在其他NGO（非政府组织缩写）做义工或进行捐款；而能够尽最大努力为国家和子孙后代创造一个更美好的世界——我也会从这个过程中获益。 不管你是遵循丹尼尔围绕一个社会公益事业（并因此获得报酬）的模式，或是把一个社区项目融入到现有的事业中，对许多创业者来说这都是他们工作中非常重要且有意义的一部分。 140字目标宣言 >> 让我们将规划过程分解成一个简单的练习： 用至多140个字定义你的企业（商业创意）目标宣言。这是在推特网（Twitter）上发布一条内容的最高上限字数，也是缩小概念范围的最佳天然限制。联想一下任何一个企业的首要两个特征也许颇有助益：一个产品或服务以及一群愿意购买的人。把这两点结合起来，就得出了目标宣言： 我们为（顾客）提供（产品或服务）。 正如第二章中所说的那样，突出强调你的企业能给顾客带来的核心益处而不是描述性特点，相应的，你可以像这样稍微调整一下你的目标宣言： >> 我们帮助（顾客）做/实现/其他……（主要益处）。 这样做能让你避免“企业腔调”，直击企业的真实目的，因为这样才能唤起顾客的共鸣。以下是一些例子： 如果你提供遛狗服务，特征是“我遛狗”。益处是“我帮助繁忙的宠物主人，即便宠物不在自己身边，他们也能够感到安心自在”。 如果你出售有图案的编织帽子，益处是“通过让人们为自己或关系亲近的人编织帽子，帮助顾客变得创意无限”。 如果你制作定制的婚礼信笺，你可能会说，“通过出彩的婚礼请柬，我帮助顾客在他们大喜日子来临那天感到特别。” >> 你会怎样做？用来描述你的商业目标的140个字是什么？ 珍和奥马尔遵循了100美元的创业模式：通过集中精力组合自己的独特技能，他们制造出了一种人们都想买的有趣产品。他们给予顾客想要的，同时也不隐瞒他们真正的生活：他们的网站上有有关他们家庭生活的博客条目，还有猫的照片——但不包括制作打印地图的所有细节，因为大多数细节在顾客看来根本无关紧要。 他们选择了一个有市场的创意，并且受到他们第一天销售量的鼓舞。他们压低了成本，在自己狭小的公寓里最大限度地利用资源，也从未找别人借过一分钱。随着企业的蓬勃发展，他们进行了重组，评估盘点了哪些做法有效（制作更多的地图）以及哪些无效（停止不断地跑邮局寄邮件）。 >> 珍和奥马尔遵循了100美元的创业模式：通过集中精力组合自己的独特技能，他们制造出了一种人们都想买的有趣产品。他们给予顾客想要的，同时也不隐瞒他们真正的生活：他们的网站上有有关他们家庭生活的博客条目，还有猫的照片——但不包括制作打印地图的所有细节，因为大多数细节在顾客看来根本无关紧要。 140字宣言 1000人民币启动计划 >最重要的是，珍和奥马尔采取了行动，而不是一直停留在构思或者不断预测市场前景会如何的阶段。 重点速递 ·要通过“边行动边计划”来应对顾客不断变化的需求，但是要尽快启动你的企业——偏向于行动。 ·尼克第一单打印照片生意给他带来的推动力远远超过了他因这个单子获得的50美元收益。所以尽快想办法做成你的第一单生意。 ·遵循“即刻市场测试七步法”（或在制造之前先进行市场测试的方法），来衡量市场最初的反响。 ·用单页纸商业计划书迅速概括你的商业创意。 >> 最重要的是，珍和奥马尔采取了行动，而不是一直停留在构思或者不断预测市场前景会如何的阶段。 重点速递 ·要通过“边行动边计划”来应对顾客不断变化的需求，但是要尽快启动你的企业——偏向于行动。 ·尼克第一单打印照片生意给他带来的推动力远远超过了他因这个单子获得的50美元收益。所以尽快想办法做成你的第一单生意。 ·遵循“即刻市场测试七步法”（或在制造之前先进行市场测试的方法），来衡量市场最初的反响。 ·用单页纸商业计划书迅速概括你的商业创意。 ◆ 第七章 打造令人难以拒绝的价值主张 >> 你怎样打造你的潜在顾客无法抗拒的价值主张？记住，首先你要出售人们想买的东西——授之以鱼。然后要确保在恰当的时机向恰当的人群进行营销。有时候你找准了潜在顾客，但时机不对；马拉松参赛者愿意在比赛结束后吃甜甜圈，但不是在第18公里处。之后要带上你的产品或服务，打造出一个诱人的广告用语……一个他们无法拒绝的价值主张。 >> 建议如下： 1.知道我们想要的东西和我们嘴上说的想要的东西并不总是一回事儿。 下次你登上一架拥挤的飞机，朝着飞机后部中间狭窄的座位走去，你后面一个不需要买机票的婴儿正在啼哭，这时候，记得这个原则。多年来，旅行者一直在抱怨拥挤不堪的飞机和狭窄的座位，但航空公司年复一年地选择忽略这些抱怨。每隔一段时间，航空公司会发动一场运动来回应这种抱怨：“我们将加大机舱中腿脚活动的空间。” 听起来很不错，但是几个月之后，他们不可避免地要改弦易辙，去掉那富余的几英尺空间。为什么？因为尽管嘴上那么说，大部分旅行者并不想为多出来的腿脚活动空间掏钱；相反，他们最关心的是最廉价的航班。航空公司已经发现了这一点，因此他们给顾客想要的——而非他们嘴上说的他们想要的。一个好的价值价值主张必须是人们实际上想要并愿意为之付钱的。 >> 如何打造一项价值主张 神奇公式：合适的顾客+合适的承诺+合适的时机=你无法抗拒的价值主张 基本元素 你出售什么产品或服务？_________________ 成本是多少？_________________ 谁会立即接受这个产品或服务？________________ 好处 >> 如何打造一项价值主张神奇公式：合适的顾客+合适的承诺+合适的时机=你无法抗拒的价值主张 >> 是否提供一种轻轻的推动力来促使顾客立即采取行动，是好价值主张和超棒价值主张的主要区别 >> 我们大家都会给那些没有达到我们原本预期样子的商品或服务加上了一个“主观价值” >> 下面会列出它的框架。这个模型是这样的：观点1：这个东西太棒了！（主要益处）观点2：说真的，这东西真心不错。（次要益处）观点3：顺便说一句，你不需要担心任何事。（对关切的回应）观点4：看，的确很棒吧！你还在等什么呢？（采取行动） >> 保证的缺乏可以发挥过滤器的作用，巧妙地避开不适合且不诚心的顾客，以强化有诚意顾客的购买意愿 >> 强化顾客购买决定最容易也最重要的方法就是让他们立刻获得他们付钱购买的商品或服务 ◆ 第八章 启动你的事业 >> 盛大开幕计划。前面两条信息以及其他任何信息都是有关项目本身的，跟实实在在的启动无关。现在你应该考虑启动本身的有关细节。时间？方式？对最早购买者是否有奖励？最重要的是，人们在这个时候应该需要知道什么？ >> 在你传递的所有信息（不管是通过邮件还是其他任何方式）中，要注意确保几个因素。首要也是最重要的是我们已经说到过的：必须要讲述一个好故事。但仅仅有一个好故事还不够。你必须要思考“共鸣”以及时效性。不管“共鸣”这个词是否准确，指的是必须要确保听说了启动活动的人能够对此产生共鸣。他们是否能在你故事的人物中看到自己的影子，他们是否能清晰无误地理解自己怎样能够获益？他们是否明白这一切？ >> 这个清单有两个用途：作为新企业规划首次启动的模板以及作为现有企业灵感的生成器。 产品发布之39步清单 注意：每一个产品发布方式都有所不同。下列清单仅供参考。通常根据你的情况增加或省略一步或两步，你的销售额就会出现大幅增长。 全景图 1.确保你的产品或服务有一个清晰的价值主张。[插图]顾客付钱购买你的产品或服务能得到什么回报？ 2.确定对首批购买者的奖励、激励或回报措施。他们购买后会得到怎样的回报？ >> 3.你是否在某种程度上让产品发布会充满乐趣？（记得要同时照顾到购买者和非购买者。如果人们不想购买，那么他们是否会在听说或者读到有关启动的报道的时候感到兴致盎然？） 4.如果发布是在线进行，你是否录制了视频或音频来补充文字说明？ 5.你是否为产品发布会激起了期待？潜在顾客对此感到心动吗？ 6.你是否为发布会制造了一种紧迫感——一个让人真切感到时效性存在的理由？ 7.提前公布发布会的时间和日期（如果是在线启动，有人会提前一小时就开始安营扎寨，每隔几分钟就刷一次屏）。 >> 8.多次审校营销材料，让其他人帮你审阅。 9.检查购物车中包含的链接或支付处理器，然后换台电脑和浏览器再次检查。 接下来的步骤 10.如果是一个在线产品，你的购物车或PayPal支付渠道是否设置妥当？ 11.重复检查每一个步骤的设置顺序？改变一下变量（价格、订购指数和文字说明，等等），再次测试。 12.你是否注册了所有跟你的产品有关的域名？（域名非常便宜；你最好是把. >> com、.net、.org以及所有相似域名都进行注册。） 13.是否所有的文件都上传好并放置在正确的位置？ 14.仔细检查订单页是否有错误？是否能做一些简单的改进？把订单页打印出来，给几个朋友审阅，包括几个对你的产品一无所知的人。 15.大声朗读出重要的信息（发布信息、订单页和销售页），你可能会注意到一些在默读的时候没有注意到的错误或措辞不当的地方。 16.你和你的设计师是否为你的产品设计了任何品牌形象，包括任何成员或合作伙伴所需的广告？ 财务关键事项 >> 17.对你的产品发布设定一个清晰的销售目标。你希望销售额是多少？纯收入是多少？（换句话说，你为自己设定的成功的标准是怎样的？） 18.告知你的商家账户或银行账户即将流入资金。[插图] 19.如果有必要，为即将流入的资金制定一个后备计划（多准备一个商家账户或计划把所有的支付都转入PayPal，等等）。 20.对那些下单有困难的顾客，你能否增加其他的支付渠道？ 21.对一个高价产品来说，你是否能出台一个支付计划？（注意：给全额支付的客户打点折是很常见的做法。这样可以为那些愿意一次性全额支付的顾客提供动力，同时为那些需要分期付款的顾客提供多一种选择。） >> 发布前夜 22.尽可能处理完更多邮件以及其他一些在线任务，这样你就可以全身心投入发布日活动。 23.给你的读者、客户或者成员写一封具有强大感染力的信。 24.在博客或任何社交媒体上发帖（如果可行的话）。 25.定两个闹钟，确保你能在计划发布至少一小时前醒来，能够对顾客的状态做出反应。 盛大发布会的早晨 >> 26.按照顾客的需求制定发布时间，而不是按照自己的需求。在所有条件不变的情况下，通常最好是在清晨发布，即美国东海岸时间。 27.至少提前10分钟进行小范围体验式发布，确保一切运转正常。最好是由你自己而不是由你的顾客发现问题。 28.给最早的3～5个顾客写一封亲笔感谢信，询问：“订购过程一切顺利吗？”（附带好处：这些顾客也许是你最忠实的粉丝，因此他们会对你亲自嘘寒问暖而感激不已。） 29.只要有可能，除了系统自动发出的感谢信以外，给每个顾客发一封简短的亲笔信。（如果不是每次都能做到这一点，那就尽你所能。） >> 促销（可以在发布会当天或前一天开始） 30.最重要的是：请人帮忙广而告之。许多读者、潜在顾客和熟人会愿意帮个忙告诉自己的朋友和支持者，但是你首先要开口去请求帮助。 31.写信给成员提醒他们有新产品发布。 32.写信给记者或者媒体联络人，如果合适的话。 33.在推特网、脸谱网、LinkedIn（邻客音）以及其他你有账户的社交网站上发帖。（但如果仅仅是为了促销某商品而注册某社交网络通常不太好。） >> 后续行动（提前做） 34.写一条感谢语，确保它在每一个顾客购买的时候都会出现。 35.如果可行的话，为你写给顾客的后续追踪邮件撰写好第一句话。 36.在发布会结束后，列出将来和顾客沟通的额外内容，并计划制定相应日程。 超越期待，做到更好 37.你怎样能够在交付产品的时候超出顾客的期待，给顾客以惊喜？你是否能加入额外的附赠礼物，或某种之前没有提到的好处？ 38.你能做什么特别的事情来感谢你的顾客？ >> （对于一个高价产品的发布会，给每一个顾客寄卡片；对于其他产品发布会，给几个顾客打电话。） 第二步到最后一步 39.不要忘记庆祝。这是你兢兢业业为之努力许久才迎来的盛大日子。去你最喜欢的餐馆，喝一杯红酒，点一些你垂涎已久的菜肴或做一些其他的事情犒劳自己。这是你该得的。 39步之后 开始构思下一次产品发布。这一次发布能为下一次发布奠定什么样的基础？你学到了哪些经验教训可以为改进下一次的产品提供服务？ 要记得，只要你能一直提供超棒的价值，许多顾客会终生支持你。 ◆ 第九章 造势：自我推销的微妙艺术 >> 愿意以一种真诚而不低俗的方式进行推销是小成本企业成功的核心特质 >> 在其他情况下，你需要合适的顾客，越多越好，因此大胆进行推销无可厚非。 >> 在运营的前六个月里，9 Clouds纯收入45000美元，第二年则达到了180000美元，现在即将成为一个价值50万美元的企业 >> 确保你时刻朝着更加宏伟的目标迈进，而不要消极被动地疲于应付现状 >> 当你在思考怎样进行宣传、广而告之，并建立自己的企业时，首先想想造势，然后再去利用付费广告 >> 如果你不确定把发展业务的时间花在哪里，那么花一半时间来进行创造，另一半时间用来联络感情。进行宣传的最佳方式是从认识的人开始。 ◆ 第十章 生财之道，眼见为实 >> 把重点放在收入和现金流上——这是衡量其他一切的标准——能确保企业健康发展 >> 上有如此之多的支持者”这样的话来开脱经营不善的责任，因为股东不接受这样的借口。作为大股东，你必须保护自己的投资。你必须尽量确保你的经常性活动与挣钱直接相关。 >> 许多雄心勃勃的企业主都会犯两个常见的相关错误：过多思索自己的启动资金从何而来和过少思