《管理愤怒》是一本由[日]户田久实著著作,中国科学技术出版社出版的平装图书,本书定价:49.00,页数:184,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《管理愤怒》读后感(一):《管理愤怒》:学会管理愤怒,让个人在企业管理中事半功倍
读者们一定都听说过“踢猫效应”。一位父亲由于受到公司老板批评,回家把正在玩耍的儿子臭骂了一顿。儿子很生气,于是转身狠狠踢了身边小猫一脚。这就是愤怒的传递效应,也许这个故事还没有结束,猫也很愤怒,也许还会有更加恶劣的事情发生。 但这种愤怒能够解决问题吗?我们看到的事情只有越来越遭。但在我们现实生活中,就是有很多人被愤怒裹挟着前进,他们不但自己表现的极为愤怒,也把这种愤怒加之于其他人身上,在现实生活中,“踢猫效应”就时时发生着。 我们怎样避免这种愤怒而引起的恶劣的后果呢?当然要从源头来管理,从管理愤怒开始。户田久实,日本愤怒管理协会理事,他本人也是一个公司的社长。我们对于日本根深蒂固的印象就是日本等级制度森严,领导骂下属时有发生。但现在日本已经有了明确的“职权骚扰”的法律规定,谩骂下属再也不是随心所欲,而成了违反“职权骚扰”的犯法行为。愤怒管理成了日本领导人必须掌握的技能。 户田久实也在开展着这方面的培训。他的这样一本书《管理愤怒》就是用教练、培训的模式来指导怎样让愤怒不会影响到职场。通过户田久实的培训,让管理者把自己的愤怒管理起来,让管理者有着更加合适的方式来管理下属。当然,在他们长期的实践中也发现,用这种方式去管理愤怒、管理自己、管理企业反而更加有效。
《管理愤怒》从六个方面对于这种管理培训进行了详细的讲解。第一个方面就是愤怒管理必要性,我们前面已经说过了,不论从管理的效率还是愤怒管理给自己、给他人带来的伤害,都必须要管理,特别还涉及违法,不管理怎么行呢? 但是,人在一些特殊情景中一定是会愤怒的,愤怒了怎么办呢?我们必须了解愤怒的来源,找到愤怒的表现。只有更了解愤怒,才更有能力管理愤怒。愤怒是一种人人都会有的情绪,而这种情绪在人类历史中也一定有着重要的作用。但现代社会,愤怒会伤害到身边的人,也更伤害自己,比如,愤怒明显会让自身激素水平上升,给身体带来负担。
我们了解了愤怒,当然也就更容易理解当我们愤怒之后怎么去缓解这种情绪。其实,愤怒是一种应激情绪,他来的快,去的快。当我们愤怒的时候,可以让自己这种急剧上升的情绪有一个中断,愤怒就会明显降低。比如,愤怒时给自己喊个“停”,比如一个深呼吸,比如数六个数,都会让自己的愤怒水平降下来,这时再去思考,也就更能得出合理的解决方案了。
了解了愤怒的来源,了解了愤怒的缓解,那就剩管理愤怒的具体内容了,这也就是户田久实这本书的核心部分。这里既有基于心理学的情绪管理内容,也有基于管理学的内容。学会管理情绪,管理愤怒,一定能够在企业管理中事半功倍。
《管理愤怒》读后感(二):学会与愤怒共处并管理
在职场和生活中,我们会因为很多事情而愤怒,比如受到了不公正的待遇。比如同事埋下的各种坑,又比如产品所遇到的各种故障,还有其他种种需要处理和面对的令人愤怒的事情。如何管理愤怒是一个很值得学习的话题,而由中国科学技术出版社在2021年出版的《管理愤怒》就可以帮助我们很好地管理愤怒。
《管理愤怒》的作者户田久实现任日本愤怒管理协会理事,她有着丰富的“沟通术”培训和讲座经验。她曾经担任讲师27年,指导过二十多万人的沟通培训。她还著有多部著作。而《管理愤怒》就是她的著作之一。
如何管理愤怒,首先我们要了解愤怒是如何产生的。通常来讲,愤怒的产生包括三个步骤:第一个步骤是发生的事。首先要有事情发生,这是我们愤怒的出处。如果没有什么事情发生,那么就根本不会引起愤怒。第二个步骤是赋予含义。这一点也好理解。只是单纯的一件事而没有什么意义的话,是不可能触及我们愤怒的情绪的。这件事是对我们有意义的,才会触发我们的愤怒。第三个步骤就是愤怒。这也是我们所重点关注和要解决的事情。
愤怒更多时候只是表象,我们更需要关注愤怒背后隐藏的情绪,比如不安、担心、困惑、恐惧、悲伤、空虚,并可能会造成的不良影响,比如降低工作效率、对毫不相关的人撒气、自残行为等等。并根据对应情况采取相应的处理方法。户田在书中提出了许多有用的策略。通常的应对方法包括以下七种:将愤怒用数字形式表示出来、想像自己心安的事物、按顺序数数、停止思考、深呼吸、使用五感“着陆”、增加表示愤怒的词汇等。而对于改变易怒体质这种治本的情况,主要采取的是记录愤怒、本着解决问题的态度进行愤怒管理、试着区分能够改变的和不能改变的事物、采取有建设性的行动和不为无论如何都解决不了的事情烦恼。书中还具体展开介绍了这几种方法的实际应用,对我们读者很有帮助。
值得注意的是,愤怒并不是完全负面的事情。户田指出,愤怒并不一定只会带来负面,愤怒比其他情绪更富有能量,所以可以把愤怒作为动力从而促使建设性行为的动力。在工作中,这种事情也是很常见的。与其为没有完成任务而生气,不如把这种情绪用于后续奋斗的动力。
要知道,愤怒是产生于自己的一种情绪,正是需要我们自我控制的时候。当我们不幸被卷入别人的愤怒时,需要我们不受他人想法的影响,同时锻炼我们的无视力。这样会让我们轻松许多。
这本书非常实用,可以帮助我们更好地应对愤怒,其本质还是对交流和沟通的管理。通过自己的努力,来使得心理更加健康,人际关系更加和谐。
《管理愤怒》读后感(三):嘿,做个情绪稳定的成年人么?
迪士尼动画电影中有个非常经典的动画形象,这个人情绪激动时,尤其是生气愤怒身体会膨胀,力量会变得无穷大,面目变得狰狞,虽然他无意挑起事端,但往往就是会造成难以修复的破环力。当然作为超级英雄,他内心的善良和柔软通过电影的上帝视角为人所知,所以绿巨人浩克在全球范围内吸引了不少粉丝,但动画总归是动画,现实生活中,职场里浩克的存在或许大部分时间就是团队中的不定时炸弹,杀伤力巨大,作为职场人,远离他大概会时大部分人潜意识的首要选择。作为成年人,我们都慢慢开始理解生活的不容易,慢慢开始懂得管理情绪是一门必修课,也慢慢开始学会“隐藏情绪”。
这本书的作者户田九实事日本Adot Communication股份有限公司的社长。日本愤怒管理协会理事。在大型企业及政府机关举办以“沟通术”为主题的培训与讲座,担任讲师27年,指导人数达22万人。他的主要教学对象是面向企业,从新员工到管理层,他最著名的的企业经营理念是以相互信任为基础,以“传达、交流”为主题,相关著作还有《生气时,还可以从容表达的人才厉害》、《高情商沟通:阿德勒告诉你情商高就是会说话》、《扭转结果的沟通技巧大百科》等。
在这本书里,如果要归纳作者的中心思想,可以将整本书概括为以下几个方面的内容:1:愤怒究竟是什么?2:愤怒的来源与出处;3:管理愤怒的方法;4:如何应对他人的愤怒;5:职场环境中管理愤怒的必要性;6:正确引导下属的方法;
这本书适合全部的阅读者,尤其是职场人,虽然内容呈现上有一点鸡汤文,抛开命题,书本中传达的主流价值观还是正向的,虽然有一些浓重的“爹味”,但总体道理还是讲清楚了——Be an emotionally stable adult.
书中所提到的《管理愤怒》的具体操作方法其实也还实用,比如正视愤怒情绪的源头,不要过于急切地去否认,更坦诚的面对真实的自己/职场环境——我已经可以很淡定的面对一个随时会变身浩克的leader,也已经开始习惯将自己武装成一块滚刀肉;还有一个很重要的经验是记录愤怒的具体案例——作为一个遇事容易着急上火的人——按照书中的模板操作后,一个星期回过头看记录就会发现失去平稳情绪后的我的的“幼稚”,以及会做好解题思路plan B/C/D, 后续面对同类型的事就更坦然,不仅能安抚自己的情绪,也能安抚对方的情绪,双方在一个更平和的心态里才能把事情处理得更平顺。
回到动画世界,新的皮克斯动画《turning red》好像马上要上映了,故事是浩克原型的少女版,13岁加拿大华裔女孩Mei在母亲的“乖女儿”和叛逆的青春少女两种身份之间不断拉扯,由于她祖先和小熊猫的某种神秘联系,她情绪一激动就会变成一只巨大的红色小熊猫,Mei的长大过程就是她不断学会“情绪管理”和“管理愤怒”的过程,让我们和书本一起,和Mei一起学会正视自己,管理好情绪,努力学会做一个“情绪稳定”的成年人——尽管我知道大家都不愿意长大,但怎么办呢,这就是TMD的现实世界。
《管理愤怒》读后感(四):愤怒也是可以管理的,一本书跟日本愤怒管理专家学习情绪管理
当年系统学心理的一堂课上,老师为我们做了气质类型测量,看到测试结果的那一刻,我傻了!我一直以为我是温柔大方的小姐姐,谁知道测试结果显示我居然是属于张飞类型的胆汁质!
气质类型
再一回想,我确实是一个极其容易发火的人,只不过,我一直以为那都是因为我太忙,事情太多,所以才发火的。
看吧,不自知是第一,给自己找理由是第二,意识误区是真实存在于我们每个人身上的。
自从那次测试后,我开始有意识的控制自己的情绪,“有事心不慌,无事心不乱”这句话我时常在心里念叨,成年人的情绪管理是一辈子的事,越是忙乱越该管理好情绪。
结果当然是好的,身边的朋友和同事感受很明显,觉得我整个人变得柔和了。
改变源于内心
最大的受益者,是和我朝夕相处的儿子。
我记得他小心翼翼问我为什么突然像变了个人的时候的表情,那一刻我的内心是充满着愧疚的,他反复对我确认我这样的改变不是心血来潮,而是真的想要改变自己的易怒气质类型,对于我的这个认知改变,他开心极了,“终于不用再提心吊胆的时刻面对像火山一样随时可能喷发的妈妈了!”
网上有句话说,成熟的标志就是能否控制好情绪,可是对于像我这样先天胆汁质的人而言,情绪失控是本能的,我们需要长期的和自己的易怒体质做斗争。
《管理愤怒》封面
日本愤怒管理协会理事户田久实的“愤怒管理”课程在日本风靡了很多年,在网上看过他的视频后,我找到了他的这本《管理愤怒》。
在这本《管理愤怒》中,户田久实从愤怒对职场环境的影响、愤怒的来源和走向,愤怒的构成,处理愤怒的实践,被卷入愤怒时的应对方法,指导方法和斥责方式等几个方面入手,解说如何管理愤怒以及愤怒的应对方法。
目录
我赞同他在书中传达的观点:不一定不能愤怒,而是以不后悔的愤怒为目标,通过掌握管理愤怒技巧而使人们之间的沟通和交流更加顺畅,关系更加融洽。
这是一本典型的日系方法书,非常好读,用了大量的案例来详细说明应对愤怒情绪的7种方法和两种训练模式,依靠5种方法来改变易怒体质。
7种应对愤怒情绪的方法是指:
这是一套极其有效的方法。
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首先定量化的技巧就可以将愤怒用数字表示出来,从0-10分,越多的分数表示愤怒的级别越严重。
定量化的过程中,我们可以发现有些愤怒是轻微的,不足以对我们的构成危险的,是不应该的。
定量化后,给自己6秒钟时间数数,同时也是让自己的大脑6秒钟的时间冷静下来。
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如果6秒后还是不能克制自己的愤怒,请试着停止思考,越是在愤怒情绪下的思考越可能偏颇。比如试着在愤怒时用一张白纸挡住,给自己一个行为暗示也同时完成按下暂停键。
以4秒吸气,8秒吐气,每分钟4-6次的频率让自己深呼吸,也是再次让自己的内心恢复平静的好办法。
增加视听嗅味触五感的感觉,用正念减压法让自己平静下来,停止愤怒情绪,去关注到其他的更多的感觉。
最后是增加表示愤怒的词汇,用多维度的词汇来形容自己的愤怒,进一步的体会愤怒是有幅度的。
5种改变易怒体质的方法是指:
户田久实的这5种改变易怒体质的方法很落实。
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比如记录愤怒的要求里,他就要求现场记录下来,而且在记录的时候不带任何分析。如果现场不方便记录,那么也应该在还没有忘记之前记下来。
做愤怒记录的一个最大的好处是可以让我们更清晰自己的愤怒模式是怎么样的,搞清楚自己会因为哪些事情愤怒,自然而然的就能够更好的去反省自己为什么会愤怒了。
找到了愤怒的原因,自然就是本着解决问题的态度去处理问题,对于能够改变的事物去积极改变,不能改变的事物就不做更多的纠结,看清自己自然就少了很多生气的原因了。
温柔
成熟的情绪管理从来不是回避情绪,正确的看待每一种情绪,理性的去梳理每一种情绪产生的原因,做自己能够做的改变,这才是一个真正成熟的人对待自己的情绪管理正确的方法。
《管理愤怒》这本书很薄,案例很多,方法也很落地,是一本很容易读也很容易上手去实施的日系情绪管理方法书,适合像我这样先天胆汁质的人群,当然也适合容易遭受身边习惯性愤怒的人影响的人群,有方法、有专业,推荐给你们!
希望我们每个人都能和愤怒情绪和睦相处,都能正确的管理好我们的愤怒!
管理愤怒
评价人数不足
[日]户田久实著 / 2021 / 中国科学技术出版社
我是宸妈,2020年读书160本、一周至少读3本书的读书人。关注青少年教养和自我终身学习,分享我的读书、教育和心理知识。喜欢我的原创文字欢迎关注、点赞、转发和评论!转载请联系本人,谢谢!