《说服力的十堂课》是一本由[加] 科特 · W. 莫滕森 / Kurt W. Morten著作,后浪丨九州出版社出版的平装图书,本书定价:45.00元,页数:256,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《说服力的十堂课》读后感(一):不容错过的说服力技能——《说服力的十堂课》书评
我们的生活里总是在说服别人接受我们的想法,或者在接受别人的想法。我们一生拥有很多的角色,孩子、父母、情人、领导或者下属、职业人员等等,每一个角色都会存在说服与被说服的关系。 在还是孩子的时候,我们用语言或者撒娇甚至哭闹来说服父母以实现自己的要求;长大成人后,有了家庭,有了事业,又要说服别人接受自己的各种想法。 但是最后我们会发现,在说服别人的这件事上,往往被拒绝的时候多于让别人心悦诚服的接受。 如果你能看一看《说服力的十堂课》这本书,你会发现说服力的强弱表现不是与生俱来的,而是可以后天习得的,通过书中的方法练习,你的说服力技能会得到大幅地提升,,对你的生活和职业成功具有无限价值。 《说服力的十堂课》是加拿大作者科特·W.莫腾森经过在说服力、动力和影响力方面进行近20年的研究成果,作者在书里强化说服中每个关键模块,掌握自然感染人心的说服力。
二、成功说服的因素之——影响力 影响力是说服力的最高形式,如果你没有足够的影响力,你就很难说服别人。 那么影响力表现在哪些方面呢?一个优秀的说服者都具有吸引人的人格魅力、有自内心散发出来的激情、有乐观积极的心态、拥有感同身受的同理心以及有着很强的自尊。 看上去这些都是很高端的概念,其实这些都是可以在生活中慢慢培养建立起来的。你一旦掌握和利用起这些关键的影响力因素,说服别人就更加简单了。
三、成功说服的因素之——提升自我 俗话说得好“磨刀不误砍柴工”,一个人要想获得成功,要想说服别人,就要先说服自己,就必须要花时间不断地反思自己的不足,通过学习进行个人水平的提升,或者站在巨人的肩膀上,借助别人的经验和力量,缩短提升自己的时间。你要清楚的知道自己想要的是什么,做好充分的准备,有十足的底气面对别人,赢得机会。 亚伯拉罕·马斯洛说:“人类竞争的故事就是男男女女竞相推销自己的故事。” 当你掌握了《说服力的十堂课》里面的技巧,不管将其应用到何种领域、何种行业,你都会成为一个佼佼者,享有美满的人生。
《说服力的十堂课》读后感(二):增加人格魅力的方式--说服的技巧
近期有一部比较热门的剧《至上之法》,讲述的是法学院的高材生们和导师共同努力,挖掘事件真相。剧中的杨教授尊重学生们的选择,用引导的方式,在适当的时间点和每个人沟通,根据个人特点,采取相对应的方法,帮助他们跨越内心的污点,成为合格的职业人士。正因杨教授有着极强的说服能力和影响力,才渐渐赢得学生们的敬佩。其实说服能力是生存的基本技能,是那些成功人士都具备的特质。提高说服能力,可以增加你的收入,赢得合作的机会,扩张人际关系。可见说服力的重要性,它会为你的人生增加出彩的一笔。如果你是成长型思维的人,一定会有所思,如何才能提升说服能力呢?那《说服力的十堂课》这本书可以有效地帮助到你。 作者科特▪W.莫腾森在说服力领域潜心研究近20年,他创建了说服力研究院,他视说服力是科学与艺术。他提出了说服力的十大技能,可以帮助我们有效提高说服力,通过训练无论在哪种场合都能应用。下面我们来浅尝本书。 1.什么是说服力? 说服力是运用一些方法或技巧去说服对方的能力。说服力也是和对方建立信任关系的纽带,在对话中去了解,感知,产生信任。无论在家庭中,和父母,孩子,工作中,和上司,职员,社交中和朋友,陌生人们都需要有说服力,说服力是帮助我们获得机会的钥匙。我有一个朋友,她是做服装生意的,开了很多家服装店,当有顾客光顾时,她总会热情地招待,在她和顾客沟通时,能看到顾客眼睛瞪得大大的,很认真地听,自然而然被她的感染力所影响,最后顾客都会开心得买到自己心仪的衣服。一次店里做活动,她的职员给顾客们打电话,没有什么效果。但她拿起电话打给对方,三两句话就将事情搞定了。可见一个有说服技能的人和欠缺这种技能之人之间的差距。美国革命家约翰▪汉考克说过这样的一句话:做生意时,最强大的能力是与人相处并影响他们的行为。 2.说服的阻碍之一:乌比冈湖效应 乌比冈湖是美国一位喜剧演员凯勒在一部小说里虚构的一个小镇,在这个镇上“女人们都很强,男人们都长得不错,孩子们都在平均水平之上”。心理学家们借用此词来指人们对自己认知有偏差,高估自己水平的人。我们平时都会觉得自己比别人优秀,很难真实认识自己的水平和能力。正确的自我认识是提升说服力的关键,优秀的说服者能够真实的认识自己,清楚当下的情况,做出正确的回应。邓亚萍在退役前,有一位长者曾问过她:她的奖杯都放在哪了?她回答说都放在一个屋子里了。这位长者建议她把这些奖杯都收起来,因为这些都已是过去式。那时,邓亚萍就开始思考,转型的问题了,作为运动员人生最辉煌的时刻都献给了运动,对于转型是一件不容易的事情。面对社会如何与其他年轻人竞争?最后她决定去读书,提升自己,增加实力。很多人以为守着一份安稳的工作就可终老,但现实的残酷分分钟让人崩溃,学会认清自己,让自己多份技能,实力来应对这瞬息万变的时代。 3.优秀的说服者都具有人格魅力 一个优秀的说服者都具有人格魅力,影响周边的人,无形中吸引着别人。他的人格魅力会激励我们,启发我们。这种人格魅力是可以培养的。平时在自己和人对话时要有自信,这个自信要体现在你的每一个想法和对话中。在自己从事的领域里有丰富的专业知识,提升亲和力建立信任感。开篇提到的杨教授就拥有人格魅力,有着过硬的专业知识,在危机时刻,沉着稳重。成为行走的课堂,随时给学生们上课,传授知识。他拿自身卷入的案件作为案例,让学生们学习分析,参与调查,时刻影响着学生们,激励他们去成长,成为专业人士。 每天我们都在说服与被说服之间往来,真正掌握了说服的技巧,无论我们是在哪个领域,从事何种行业,都会有收获的。在提升说服力的过程中,能建立自信,培养人格魅力,让我们更加热爱生活,提高生活的幸福感。
《说服力的十堂课》读后感(三):有了这几点,你才能说服他人
很多时候,一件事能否成功,过程中是否游刃有余,结果是否完全令人满意,是说服力的高低决定的。在工作场合、在家中、在面对陌生人时,你能顺利达成说服的目的吗? 科特·W.莫滕森建立的说服力研究院的一项研究表明,说服既是科学,也是艺术。说服力商数是衡量我们能力的一项重要标准。通过一系列清晰的例证、易懂的故事、有趣的分析以及富有价值的总结,莫滕森提出了十大关键说服力技能,并给出了训练和优化这十种技能的具体办法,都在这本《说服力的十堂课》里。你很快会发现,无论在哪种应用场合,训练这十种技能会让你的说服力得到系统的提升和本质的飞跃。
1.展现你的亲和力,让别人被你吸引 那么如何建立亲和力呢?就是你真的发自内心愿意去帮助别人。 当你内心真的有别人的时候,你说话不是为了自己说话,你就会想着怎么说才能让对方懂,你也会认真倾听对方的内心,你会愿意放慢语速多微笑,你会愿意去耐心讲解,你会愿意去关心别人是否能够听得懂等等。 很多提升亲和力的方法不是不对,而是它没有接触到别人的内心。我们内心要先有别人,愿意去尊重他人、帮助他人、感恩他人,我们就会慢慢约束我们一些只考虑自己的行为养成习惯的过程中,慢慢地我们的亲和力就会培养上来,因为我们的举手投足间就开始散发一些亲和力。
2.提升你的幽默感,让对方轻松自如地与你聊天 马克·吐温说过:“幽默是一股拯救的力量。” 幽默是人际关系的润滑剂,恰到好处的幽默是智慧的一种外在表现,也是一种高情商的体现。 情商高的人,善于运用幽默为他人打圆场,“拯救”他人摆脱尴尬,化解僵局。 我们都知道撒贝宁,他作为综艺主持人很善于利用幽默打圆场。 有一次,《开讲啦》邀请张信哲担任演讲嘉宾。演讲完毕后,现场有一个年轻人向张信哲抛出了一个犀利的问题,说一上百度搜索“过气歌手”,映入眼帘的就是“张信哲”这三个大字,问他对此怎么看。 听了这个问题,张信哲显得尴尬和无奈,表示自己接受过气的说法,但是不愿别人老是提起。 这时,撒贝宁接过话来为张信哲打圆场:你让乔丹现在回去和20多岁的小伙子争NBA总冠军,科学吗?不,可是这丝毫不会影响他依然是NBA的神。 ‘过气’只是一个时间概念,它并不意味着明星就会被粉丝遗忘和抛弃,他的名字可能会很少出现在微博热搜上,但会一直存在于爱他的人的心里。 撒贝宁的话音一落,台下掌声一片,张信哲也不停地鼓掌,想必张信哲的掌声里包含着对撒贝宁圆场的感激之情。 高情商的人,都善于给他人留体面,让别人舒服。
3.建立与他人的信任,让别人选择相信你 哈佛商学院社会心理学教授埃米·卡迪在她的研究中指出,当人们初次遇见一个陌生人的时候,心里会有两个问题: 这个人值得信任吗? 这个人值得尊敬吗? 这两个问题一般决定别人对你的第一印象。人们对你建立了信任之后,才会对你想有进一步的了解。 所以建立别人对你的信任很重要。 结语 所以在说服别人的同时,你要与他人建立亲和力,让他人对你保持信任。
《说服力的十堂课》读后感(四):优秀说服者的“葵花宝典”
不知道你是否遇到过这种情况?你去超市购物,正在挑选洗发露,突然冒出来一个推销员,她熟练地引你到一款产品面前,向你推销,这时你会接受这个推销员介绍的产品么? 我曾遇到过这样的情况,本能的反应是对她说:“我就看看”,然后走开了。其实我内心是想买的,可是推销员的存在,让我觉得不自在,从而选择离开。 一直以为这是个人问题,今天看了《说服力的十堂课》了解到,这是销售员经常会碰到的一种障碍,这种障碍是一种无声的说服力杀手。
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01 什么是说服力 说服力是那些成功的人们拥有的最基本的技能。它是帮助人们获取成功的一把钥匙。 说服力在我们生活中是随处可见的。比如父母对孩子的引导;销售人员促成潜在消费者成交;领导者对追随者的影响……这些都是需要进行说服的。 那我们该如何以强有力的方式去说服他人呢?
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02 说服力技能——亲和力与社会同步性 很多说服者第一次遇到听众时,就展现得过分热情,絮絮叨叨,说了一堆,可是完全没有顾及听众的感受,这样的说服方式,在听众看来是令人反感的。 而优秀的说服者,是可以在很短的时间内与人建立起联系的。他们是怎么做到的呢? 首先,迅速展现亲和力。他们会表现得友好,但不会虚假,会搞懂听众的需求,读懂听众的身体语言,根据他们对自己所叙述的内容的接受程度,及时调整沟通,这瞬间拉近了和听众的距离,给人一个好的印象。 第二,倾听的必要性。 伏尔泰曾经说过:“耳朵是通向心灵的路。” 确实,在与听众的交流过程中,做一个好的倾听者,是能和听众保持亲近关系的。有的时候说服者,说得太多,听众未必能全听得进去,那不如停下来,换听众说,我们听,这样或许能更直观地了解到听众的内心需求。 第三,幽默可以给你加分 曾任美国总统的德怀特•戴维•艾森豪威尔说过:“笑声可以缓解紧张,舒缓失望而带来的痛苦,增强我们的精神力量,以应对未来的艰巨任务。” 优秀的说服者会熟练地使用幽默,来缓解沟通时的紧张气氛,创造一种积极的氛围,让听众身心更加放松,更容易打开心扉地畅谈,听众的心情好了,事情沟通起来自然也能更加的顺畅。 第四,人际交往能力 在人际交往中,我们以为我们表现得很好,可是我们对自己的评价,是不算数的,我们需要的是听众说好。 这边有几个技能,可以让我们和听众的关系更亲近。我们在与人交往时,可以适当表示关心,显示出我们的真诚友好;保持积极,人们总是喜欢和积极乐观的人相处;记住名字,这是拉近关系的最快途径;面带笑容,微笑可以化解很多矛盾; 建立尊重,这是提高说服力的关键。 第五,通过外形提升亲和力 人类都是视觉动物,高颜值,穿搭整洁,着装得体,这些都是加分项。虽然好看的外表不一定是说服者成功的必备条件,但是我们不能否认它很可能是提高成功概率的一个因素。
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03 写在最后 美国畅销书作家乔•维泰利说过:“抛弃可行的方法,我们就抛弃了个人成长,就抛弃了多种可能。” 那么,在《说服力的十堂课》中,作者近20年的研究,为我们呈现出如此丰富的说服力技能。方法是有了,是不是能为大家所用,就看大家的行动力了。
《说服力的十堂课》读后感(五):告别垃圾推销轰炸,信任:说服力的底层逻辑
你有被推销电话,推销短信骚扰的经历吗?
我就有。
有时候在忙着事情,电话一来了就没看电话号码直接接了起来。
"家长,你好,本机构最近推出了了一个培训优惠套餐。。。。。。"
还没听她讲完我就挂了电话。
我都没有孩子,怎么就成了家长了呢?而且我不止一次接到过这样的电话,在给客户打电话前,什么信息都不收集,就一个劲的说产品的信息,也不知道我的电话是怎么泄露的。
做电话销售的人都是通过系统培训的,有固定的话术,怎么开场,怎么接,客人说了什么,你再怎么回复,接过那么多雷同的推销电话,听到就烦。
在《说服力的十堂课》的作者科特·W. 莫滕森看来,这些话术和技巧都是过时的,想要说服顾客购买你的产品,或者要说服别人接受你的意见的时候,一个劲的说自己的产品和服务有多好是没有用的。因为你说的话根本就没有牵动到对方的情绪,只会觉得你说太多了。
现在的说服者为何会获得那么多的消极评价呢?
首先,现在信息的传播速度及大众的文化水平已经大大提升了,也就是说用户没那么"好骗"了。
第二,我们每天都在受到无数的说服以及被说服,经常要斗智斗勇,防止自己被套路了。
在现在的信息爆炸时代,每个人每天都会接收到无数的信息,如果每一个决策都用头脑去理智分析,那我们不得累死吗?
当信息量太大的时候,我们会倾向于不去消化任何信息。人们也会忽略与他们想相信的信息不一致的内容。
所以说,如果只是机械的摆数据,亮分析,是很难说服别人的,因为人大部分时间是靠情绪和情感去驱动决策的。
很多时候我们购买某种产品或者是使用某种服务,很大程度上都是基于我们信任卖产品的这个人或者信任朋友的推荐。
那么我们如何去影响用户的购买决策呢?本书提供了很多使用的方法,将你打造成一个值得信任的说服者。
要获得客户的信任,你给客户的第一印象一定不是具有侵略性的,在这里,亲和力是一个很好的工具。要给客户释放出友善的信息,让客户感受到“我是站在你这一边”的。
人的决策脑回路是很“任性”的,当他的大脑已经将你划分为“跟他一边”,这时候,你说出的话,或者让他购买什么产品或服务,他的大脑就会为这个购买的决定想出无数个支撑这个决定的理由。相反,如果他一开始就将你划为“敌对的一边”,那么他的大脑也会为这个不购买的决定想出无数个支撑的理由。
在打造亲和力时,做一个优秀的倾听者是很重要的,在客户面前,通过提问把握需求,从而有针对性的提出方案。
在生活,工作中,说话更多的那个人往往是汇报者,而听的,话少的那个人通常是决策者。例如面试的时候,你说的话总是比面试官要多,而面试官决定你的去留。你向领导汇报的时候,总是汇报的人说得更多,而领导负责做决定。
我们与客户虽然不是上下级关系,但是客户在向你说出他的需求的时候,其实心里在默默的喊:“我有这样的需求,请说服我购买!”,因此,我们在耐心倾听客户的需求时,我们是在引导和帮助客户做决策,如果这时候,你对产品和服务十分了解,是该领域的专家,那我们距离最终的说服又进一步了。
我们可以看到,要打造说服力,并不是单一维度的努力,比起学习五花八门的技巧和话术,我们更应该理解说服过程中,被说服对象的思维逻辑和情绪倾向,学习如何将自己转变为一个具有信任感,具有自然渗透力的说服者。
当你开始磨练自己的说服力时,你会发现你的其他能力会同时得到提升,因为你的说服力会为自己带来更多的人脉和资源。
本书从思维开始,到方向到技巧,引用了很多生动的例子帮助我们理解和消化说服力的底层逻辑和内涵,是很好的学习说服力的工具书,推荐给大家阅读。
《说服力的十堂课》读后感(六):要做到在谈判中能说服他人,得先了解自己
一到放假,大学毕业多年的同学们聚在一起,刚到饭店门口就相遇的同学们都会不由自主地先瞄一眼对方开了什么车来,心里默默地预估一下大家近几年的发展如何?
不知道从什么时候开始,大家的社会地位,财富多少就慢慢地有了差距。大家能力不同,毕业之后八仙过海各显神通,差距越来越大。
其实认真说起来,大家的差距到底是什么差距呢?为什么有的人能够成为成功人士,但是有的人却没有那么幸运呢?后来经过对身边的成功人士的观察总结我才发现,这原来和我们是不是能够对别人有很强的说服力有很大的关系。
《说服力的十堂课》这本书中,对这些我们在课堂上学不到的说服力技能展开了详细解说,书中给出的总结和操作方法能帮我们快速提高说服力。
1.我们的自尊和说服力的关系
不知道大家有没有注意到,一个人的表现是不是自尊,对于别人对于他的信服力有着很大的关系,
经过调查,在美国有85%的美国人对个人形象的自我评价不是“好”就是“优秀”。这与我们不太一样,我们很多人经常会否认自己或者是与自己的自尊心做斗争,这样的习惯就会让我们很多时候都受到了低自尊的也就是不自信的消极影响。
也许我们会毫不理性,毫无逻辑地与他人开始进行比较,或者常常用我们自己的短处和别人的长处对比,从而给自己产生更多的不自信,这或许是我们很多人不自觉就会产生的一个思想动作。
我们来看一下,不自信的人通常会有哪些特点呢?首先一个人自己不自信,就很难信任他人,还会有些爱说闲话,怕被拒绝,或者是容易怨恨他人,不愿意承担风险等表现。大家可以对比一下身边的人是不是有这样的情况呢?
接着我们来说一下自尊是如何影响说服力的,自尊就像一面反应心理状态的镜子,如果无法保持健康平衡的自尊,那么我们在说服他人的时候也会困难重重。我们首先要说服自己。只有对自己感到高兴和舒适时,我们才可以影响他人。这会让我们变得慷慨,乐观,开放,而我们的听众也才会更加喜欢我们。
2.我们要怎样激发自信,停止自我贬低,提高自己的说服力呢?
有一个提高自信的好方法,大家可以试一下,那就是我们可以认真留意自己的自我对话,并且停止把自己和别人来做对比。
我们在生活中常常会看到这样那样的广告,比如告诉我们怎样穿衣打扮的,或者怎样喷香水的,每天应该吃什么,应该开什么车。
我们永远也无法达到这些的标准,因为这些标准只是一些虚假的希望和期待,我们不让自己在这样有误导的形象描述中不可自拔,不用这些不切实际的标准来评估自己,我们就可以主导自己的人生了。只要记住是我们自己决定自己应该成为谁应该做什么,就是自信的力量。
这本《说服力的十堂课》在让我们如何提高说服力的方便,给出了很多行之有效的办法,看后让人感到茅塞顿开。
结语:
列夫·托尔斯泰曾说:“人活着要有生活的目标:一辈子的目标,一段时间的目标,一年的目标,一天一小时一分钟的目标。”有了目标我们就有了开始的动力,如果你刚好想要改变自己,希望你能够看看《说服力的十堂课》这本书,书中的实例和方法一定让你受益匪浅。
《说服力的十堂课》读后感(七):《说服力的十堂课》:理解了这两点,说服别人不难
在工作或生活中,你有没有过这样的经历? 当你想做一件事情时,身边总是会出现各种反对的声音。让你头疼的不是这些反对的声音存在,而是自己没有办法说服他们,得到他们的认可和支持。 说服一个人真的很难吗?其实说服别人并不难,只是我们没有躲开说服过程中的常见误区。
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“说服力研究院”的创建者科特·W.莫滕森在《说服力的十堂课》一书中,向我们阐述了阻碍说服成功的十个障碍,并通过生动的案例讲授了十个说服力技能,让我们轻松提升说服水平。 在提升说服力技能之前,我想先问你几个问题: 你想迅速读懂他人吗? 你想迅速获得信任吗? 你想谈成更多合作吗? 你想加速事业成功吗? 相信你的答案一定是想,但你有没有想过要将上面的问题变成肯定的答案,其实都是说服力直接作用产生的结果。
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01要说服,先避坑 如果你是一名房产销售员,你的任务是把一栋别墅销售给一位阔太太,你会怎么做? 看到这个问题我们可能会做简要分析,首先是对我们的销售对象,也就是这名阔太太,我们可能会认为既然是阔太太,那她自然是有购买能力的。那么怎么才能促成交易呢?避开说服过程中的坑才可以! 谈生意和说服能力有什么关系?其实谈生意就是说服你的交谈对象购买你的产品或服务的全过程。接下来我们就来数一数阻碍说服成功的坑吧。 第一个坑是准备不足。 你还记得《安家》这部电视剧吗?剧中有一个人物叫朱闪闪,她对待工作的态度用“摸鱼”来形容再恰当不过了。当有一单生意真的出现在她面前时,为什么她不能牢牢接住?没错,因为她没有充分的准备,她直接把生意谈飞了。 第二个坑是孤注一掷。 当你把宝都压在一个人身上时,即便你还没有开口,也会让对方感到压力和反感。就好比我们在说服别人的时候,如果让对方察觉到你已经到了孤注一掷的地步,他就会反感你的急切,因为没有人希望自己急切地被说服。 第三个坑是武断预判。 不知道你有没有过这样的经历,当你走进一家店,明明是想挑选一件衣服去参加朋友的婚礼,可进店后店员看了看你,并没有太搭理你。 为什么明明你想买衣服,店员却看不到你的需求?因为那个店员掉进了说服的坑。她武断地认为你并不会买,或者看起来并不会买。所以她在说服还没开始的时候就为你们的沟通画上了句号。
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02知己知彼 美国诗人妮基•吉奥瓦尼曾说:“当你不了解自己时,你无法了解任何人。” 当我们知道了如何避开说服的坑后,我们还要清楚一点,那就是在被我们说服的对象心中,我们应该是什么样?换句话说就是,他们喜欢被什么样的说服者说服呢? 首先我们需要让被说服者将值得信赖的标签贴在我们身上。 你会期待被什么样的人说服?比如当你想买一件衣服时,你会选择什么样的导购来为你介绍这件衣服? 生活的经验告诉我们,当我们面临选择的时候,更容易选择让我们觉得可信的人来为我们服务。 所以想要说服别人,首当其冲就是要有让人信服的一面,要让被说服的对象觉得你是值得信任的,他才有可能会选择你。 其次是我们要让被说服的对象觉得我们是他真诚的朋友。 我们接着前文买衣服的例子来看,如果你经常光顾一家品牌店,那你一定会有一个专属于你的导购员,她了解你的性格和喜好,她就像你的闺蜜一样会为你推荐适合你,而且你很喜欢的衣服。 如果她不在店的时候你来到了这家店,另一个导购员来为你推荐衣服时,你会发现她只是把价格昂贵的衣服推荐给你,并没有考虑你的感受和喜好,所以这种情况一般都不会促成交易。 最后我们要在说服过程中保持谦和。一名好的说服者,不会为了向被说服对象证明自己是对的而与他发生争执。无论我们的目的是什么,我们都要保持谦和。 03写在最后 其实无论工作还是生活,我们每天都是在说服别人或者被别人说服中度过。 科特•W.莫滕森的《说服力的十堂课》就是这样一本让我们了解我们的说服对象的实操手册。读了这本书,你就知道什么是你的说服对象期待的被说服的方式。
《说服力的十堂课》读后感(八):为什么说服力是一个人的核心赚钱能力?
生活中,你是否遇到过这样的情况:
当你因为某件事与别人发生争执的时候,明明你的观点是对的,但是,你却怎么都说服不了别人,有时候,还被别人驳的哑口无言。
成功似乎总是与自己无缘,不管自己多么地用心准备,成功永远属于别人,为此我曾经一度沮丧。直到前段时间,我看了著名作家科特·W.莫腾森的《说服力的十堂课》,我才明白,说服力并不是那些人天生就拥有,原来也可以通过后期训练所得。
提升幽默感
幽默感是一种很神奇的东西,有的人明明不认识,却能相谈甚欢,有的人明明很熟,但他一开口就让你厌恶至极。
说到幽默感,让我印象最深的就是娱乐圈黄渤了。
有一次,他参加一档访谈节目《鲁豫有约》,主持人问他:你现在很火吧?
黄渤答道:那肯定火,我现在都坐在这里跟鲁豫聊天了,那能不火嘛?既巧妙地回答了问题,又不动声色地夸了别人。
还有一次,在一次大型文艺晚会上,别人问他跟陈伟霆一起跳舞会不会觉得很尴尬,黄渤沉思一秒后机智地说:我不尴尬啊,因为跟这么帅的人一起跳舞,大家都不会看我,大家的眼光都在陈伟霆身上。
不得不说,幽默就是黄渤本人了。不管是面对任何夸张还是调侃,他都能幽默地应对,既不让别人难堪,又能抬高对方。
幽默感,让别人感觉如沐春风,还能让彼此都感觉到舒服,这是一种艺术。
正如作者所说:幽默可以让听众的心情变好。当听众感觉舒服时,他们很少会不同意你的意见,一旦你与听众建立起亲近关系,他们会更喜欢你。幽默意味着亲和力。
重要的不是说什么,而是如何说
在我在外求学的那几年,每逢节假日的时候,我都会去两个大姐家蹭吃蹭喝,两个年龄相仿的家庭却完全给我两种不同的感觉。
在大姐家,我常听到的话就是:
你怎么又不把垃圾倒出去?
说了很多遍了,衣服和袜子不能混在一起洗
天天就知道打游戏,能有什么出息
这些其实是每个家庭都会遇到的日常琐事,但是在二姐家,就些问题不但没影响到二姐跟二姐夫得感情,反倒更显得其乐融融。
比如,我常听到的就是:
“老公,我身体不舒服,能过来洗个碗吗?”
“老公,我今天看中一件衣服,我觉得很适合你”
“老婆,千金难买你高兴,想买什么只管买”
所以,有的时候,说服力的关键不是说什么,而是如何说。换种方式,换种语气,加上生动的描述性语言,所呈现出来的沟通效果也完全不同。
相信改变的力量
我们常常渴望成功,却不愿付出努力,即便愿意为之努力,又总想走捷径,试图避免那些让我们痛苦的事,最后生活还是一成不变。
我一个朋友曾经一度信誓旦旦地说要减肥,甚至制定了各种瘦身计划,上各种培训课程,开始的时候,我每天都能看到她在朋友圈打卡,有上私教课的,各种减肥的素食,还有自己跑步的照片,仿佛在宣告全世界她的减肥决心。
在我开始佩服我这位朋友的毅力的时候,慢慢地发现很少刷到她的朋友圈了。有一天,我问她减肥怎么样了?她回答我说:减肥真是太痛苦了,尤其面对美食的诱惑真的忍不住,每次锻炼完,肌肉要酸痛半个月,做个胖子也没什么不好。
那一刻,我恍然大悟,我们天天说要多赚钱,但发现总是缺钱,那是我们没有改变自己去提升自己的赚钱能力啊。
要么改变,要么退化,去找到我们领域内的对标榜样,给自己设定目标,不再满足眼前的普普通通,把那些阻碍你前进的事情全部改变,要记住,成功的代价必然是要做出改变。
《说服力的十堂课》读后感(九):强者通用的法则:提升自己的说服力
我曾经做过一份在大街上向女性兜售美容体验卡的工作,我的工作方式是,站在大街上寻找那些穿着打扮体面和讲究的女性,一旦发现目标便立刻迎上去,向对方介绍我手里的美容体验卡,试图让其买下这张卡。
每天我的战果都不尽相同,大多数情况下,我每天能卖出十几张,偶尔能卖出几十张,也有时会很差,一天下来只卖出了两三张,那时的我把原因归于运气。
直到最近读了科特·W.莫滕森的《说服力的十堂课》,我明白了:一个销售人员的销售成果并不是取决于运气,很大程度上是由他的说服能力决定的。
科特·W.莫滕森是说服力、动力和影响力方面的权威专家,同时也是《最大影响力》的作者,在说服力方面进行了近二十年的研究。
科特·W.莫藤森说,说服力是衡量我们工作能力的重要标准。深以为然,我们生活在一个大的群体里面,为了达成更高的成就,我们需要跟别人合作,那么如何才能说服别人同意跟自己合作就显得至关重要。那么就让我们一起来认识一下怎样提高说服力。
01 克服恐惧,为了目标勇往直前
你是否也曾因为害怕失败而让梦想搁浅?你是否也曾因为害怕被拒绝而放弃说服别人?你是否也曾因为害怕受伤而终止一段美好的恋情?……
恐惧让我们错失了太多的机遇,以至于希望离我们越来越遥远,当岁月流逝,青春不在时只能黯然神伤,悔之晚矣。
人类与生俱来的恐惧有两种:坠落的恐惧和噪声的恐惧。其他的恐惧都是后天形成的,既然是后天形成的,那么它们也一定是可以摆脱的。
下一次,在恐惧到来时,试着勇敢地面对它,你会发现它不过是只纸老虎。踢开这只纸老虎,你会看到你的说服力也并不差。
02 养成健康的习惯
我们生活中的大多数行为都是习惯性行为,优秀的说服者擅于培养良好的习惯,他们明白成功是日积月累的结果。
所以,从现在起,客观地审视自己,找出自身的不良习惯,然后用一个好习惯替换它。
我有一个很不好的习惯是,在面对家庭矛盾时,我总是情绪失控,给自己和家人造成伤害,从现在起,我决定用深呼吸的习惯来替代情绪失控的习惯。
通过不断纠正自身的坏习惯,我们的人生也必然随之进入一个良性的循环中。
03 不断学习,持续精进
有人说,人和人最本质的区别在于思维方式的不同。我很赞同。
同样是人,很多人终其一生都只能在温饱线上挣扎,而马云却能快速翻盘实现逆袭,成为颇有影响力的大富豪,是因为他有着不同于常人的思维方式。
当高考失利,父母都劝他放弃读书时,他深信读书能改变命运并坚持复读;当公司遭遇坎坷,很多人弃他而去时,他依然咬牙带领着少数人熬过了寒冬。
每个人内在的思想都是独一无二的,不同的思维模式带来了不同的选择,进而会造成不同的结果。
所以,要想提高自己的说服力首先要优化自己内在的思维模式。我们可以通过多读书,不断学习持续精进,随着内在思想的不断提升,你的说服力也会随之不断提高。
结语
在《说服力的十堂课》一书中,关于如何提升说服力,作者给出非常多专业的指导和建议,使我受益良多。
该书内容通俗易懂,措辞严谨,还附有很多生动的案例,是一本帮助人们提升销售能力的好书。
《说服力的十堂课》读后感(十):《说服力的十堂课》:没掌握它相当于损失数亿美元!!!
世上无非就两种人:富人和穷人。有些人可以坐拥财富,而另一些人却没有这么幸运,很多时候,一件事能否成功,过程中是否游刃有余,结果是否完全令人满意,是说服力的高低决定的。提高说服力商数对于成功而言是至关重要,这本《说服力的十堂课》可以给我们一些引导。
书本封面
作者科特·W.莫滕森是说服力、动力和影响力方面的权威研究者之一,在此领域进行了20年的研究。科特·W.莫滕森建立的说服力研究院的一项研究表明,说服既是科学,也是艺术。通过一系列清晰的例证、易懂的故事、有趣的分析以及富有价值的总结,莫滕森提出了十大关键说服力技能,并给出了训练和优化这十种技能的具体办法。
书本背面
通过阅读本书,我发现了,无论在哪种应用场合,训练这十种技能都会让我们的说服力得到系统的提升和本质的飞跃。 1、说服力商数是什么? 科特·W.莫滕森的研究证明:成功需要的不仅仅是智商和情商。拥有人生幸福的财富的人同时也需要具备高超的说服、影响、推销、谈判、动员、领导以及理解人性的能力。这些能力可不是我们在学校里能够学到的,但为了追求成功,我们必须掌握这些能力。这则称为“说服力商数”,获得财富的成功人士总是拥有极高的说服力商数。通俗理解就是:成为富人和穷人的关键就是你会不会说话。
2、劝说中的阻碍 “慢刀费力不出活”这句谚语或许你们都听过吧?从中可以反思,我们的刀够快吗?我们工作中有巧思吗?或许都没有吧。如果我们在说服力这一块领域提升了,那或许就会提高我们的工作效率。我们的家人、朋友或者同事会因为我们的某些做法对我们与我们自己带来的信息产生抵触心态,通过学习让我知道了说服过程中有10个障碍会阻碍我们取得成功和提高收入。
·乌比冈湖效应 ·孤注一掷的心态 ·拒绝之墙 ·害怕被拒绝 ·打工者思维 ·缺乏准备 ·说话太多 ·武断预判 ·信息雪崩 ·神化成交技巧
劝说中的障碍
你们不妨再仔细阅读这10个障碍,我自己感觉这10个我都占了差不多八个了,或许这就是我成为穷人的根本原因吧。我们就应该不断地提升自己,让自己的目标离自己越来越近。 3、说服力技能 我和大家大概的讲了一下劝说中的阻碍,现在我又来了跟大家讲一下这本书的重点之重的10个说服力技能吧。
·顶级说服者的思维编程 ·理解你的听众如何思考 ·亲和力与社会同步性 ·建立自动信任 ·利用权力和权威获得注意力 ·对他人的影响力 ·激励他人与自我激励 ·提高展示与沟通技能 ·提前管理预测 ·完善与提升自我
说服力技能
现在,我们给自己一些时间和空间,去将这本《说服力的十堂课》中的技巧和特质,进入到打磨、学习与掌握的阶段,看看会得到什么结果。我们需要雄心勃勃地设立目标,激发我们内心的快乐和灵感。我们期待什么、想要什么、渴望什么,就会吸引什么。谁不想拥有称心的工作,能做成一项事业,把控自己的人生,享有满意的收入呢?这本书给我带来的不仅仅是技巧,更可能的是我们想得到的东西。
说服力的十堂课
评价人数不足
[加] 科特 · W. 莫滕森 Kurt W. Mortensen / 2021 / 后浪丨九州出版社